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Commande annulée mais somme encaissée.

Résolu
Franck - 12 avril 2011 à 18:36
 Afrikarnak - 12 avril 2011 à 19:47
Bonjour,

J'ai passer commande chez rue du commerce, mais je me suis trompé sur le produit. J'ai donc annulée ma commande mais malheureusement, mon compte a quand même été débité du tiers de la somme (aux alentours de 210 Euros)

Comment faire pour me faire rembourser, mon numéro de commande est le 52130029.

Je vous remercie par avance de votre réponse

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak
Modifié par Afrikarnak le 12/04/2011 à 19:47
Bonjour..
Le mieux serait de prendre contact avec 'rue du commerce'.. Nous n'avons pas de pouvoirs surnaturels nous permettant de résoudre ce bug à ta place..
Contact par LRAR, l'usage du téléphone est en général sans aucun effet et surtout ne laisse pas de trace..
A+
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