Refus de retrait sur compte crediteur

Bonjour,

Je me rend a mon distributeur de billet ou la il me propose normalement tout mes compte mes pas cette fois si donc je vais dans l'agence de ma banque ou la il me dise qu'il on bloquer ma carte provisoirement car j'ai mon compte courant débiteur , mais sur mon autre compte un livret bleu je suis créditeur de 900 euro .
J'ai du batailler 25 minute avec le directeur au téléphone pour avoir 250 euro sur 700 demander sur mon livret .
Ont il le droit sachant que j' était créditeur .

Merci d'avance