frais traitement d'anomalie

Question

Bonjour, 

ma banque m'a prise 134,40 euro de frais pour traitement d'anomalie 
j'ai demandé a ma conseillere qui m'a dit qu'ils m'avait pris 8,40 euro de frais par jour de découvert soit 16 jours
hors, dans la grille tarifaire de la banque, a aucun moment je vois qu'ils disent qu'il prendront c'est frais en cas de découvert non autorisé
et en plus ils me prennent des interets pour le découvert
est ce qu'ils ont le droit?
merci de vos réponse
mélanie

Germain · Accepted Answer

Si ce n'est pas clairement indiqué dans les conditions tarifaires de la banque, ces commissions sont illégales.

melanny33 · Answer

sur les conditions tarifaires, c'est écrit qu'ils prennent 8euro40 de frais pour commission d'intervention mais en aucun cas pour le découvert 

et ca veut dire quoi commission d'intervention?  

enfin en tout cas j'ai envoyé une lettre en recommandé pour demander le remboursement des frais que j'ai eu c'est dernier moi et ils ont meme était jusqu'a me facturer le recommandé (avec motif prelevement brulant) qu'ils m'ont envoyé pour la réponse je trouve ca lamentable

Germain · Answer

Le traitement de votre dossier pour vous écrire que vous êtes à découvert, la surveillance de votre compte qui ne fonctionne pas comme convenu etc... c'est une intervention et ça se paie. De même que les frais de courrier.
Par ailleurs, chaque rejet d'écriture ou chaque paiement malgré le découvert occasionne des frais.
Mais 8,40 par jour je ne connais pas.

melanny33 · Answer

d'accord je vais me renseigner auprès de la banque de france
je te remercie de tes réponses

Frais traitement d'anomalie

4 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters