Vice caché voiture

senegal - 28 mars 2011 à 14:36
Engo Messages postés 1953 Date d'inscription vendredi 9 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2011 - 28 mars 2011 à 15:02
Bonjour,

Nous avons acheté dans un garage concession NISSAN une PRIMERA 5 PORTES 2.2L DCI 136 ACENTA GPS le 23 juillet 2010, avec une garantie jusqu'au 22 janvier 2011.

Or,une quinzaine de jours après l'acquisition de ce véhicule, l'ensemble du système de navigation GPS est tombé en panne et à ce jour le garage n'a toujours pas réparé le système.

De puis, début mars la batterie HS a dû être remplacée et deux pneus doivent-être remplacés, alors que le vendeur nous avait certifié la voiture sans frais pour des mois et des mois.

Qu'avons-nous comme recours après du garage NISSAN ?

Merci pour votre réponse.

2 réponses

Engo Messages postés 1953 Date d'inscription vendredi 9 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2011 758
28 mars 2011 à 14:46
Pour le GPS, avez vous envoyé la voiture plusieurs fois, avez vous des preuves? Il faudrait peut etre essayer de ramener la voiture en exigeant une voiture de pret le temps de la réparation. Ils auront vite fait leur calcul d'immobilisation d'une voiture de pret et la réparation/remplacement d'un GPS! (voir vous en offrir un portable si cela vous convient).
Batterie: pièce d'usure, durée de vie de 5 à 7 ans...donc pour votre pomme (c'était un véhicule d'occasion et là rien à faire vous êtes hors garantie).
Pneus: Combien de km effectués depuis l'achat, dans quelles conditions, avec un gonflage correct? pas de surcharge?...là aussi, pièce d'usure qui était en bon état lorsque vous avez acheté la voiture!
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merci beaucoup pour votre aide, OK pour la batterie et les pneus, et pour le GPS la voiture est allée plusieurs fois au garage, avec prêt d'un véhicule, mais la pièce reçue ne convenait jamais et nous sommes toujours dans l'attente d'une nouvelle pièce qui tarde ............ et nous commençons à perdre patience !
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Engo Messages postés 1953 Date d'inscription vendredi 9 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2011 758
28 mars 2011 à 15:02
Est-ce qu'un GPS portable vous conviendrait? Faites leur la proposition...cela terminerait tous vos tracas.
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