Echange 4 mois après l'achat ?
bernie
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27 mars 2011 à 19:09
zoulou33 Messages postés 36777 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2025 - 27 mars 2011 à 19:54
zoulou33 Messages postés 36777 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 2 février 2025 - 27 mars 2011 à 19:54
Bonjour,
j'ai reçu un handycam Sony à Noël, acheté à la Fnac. je n'en suis pas satisfaite.
je viens d'en récupérer la garantie, est-il encore possible d'obtenir un échange conte un autre produitde moindre valeur, 4 mois après l'acquisition?
j'ai reçu un handycam Sony à Noël, acheté à la Fnac. je n'en suis pas satisfaite.
je viens d'en récupérer la garantie, est-il encore possible d'obtenir un échange conte un autre produitde moindre valeur, 4 mois après l'acquisition?
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zoulou33
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27 mars 2011 à 19:14
27 mars 2011 à 19:14
Bonsoir
L'échange ne peut se faire 4 mois après c'est clair c'est trop tard surtout parce que tu en n'ai pas satisfait.
Tu peux toujours essayer mais je doute et je crains que tu essuies un refus de leur part surtout pour ça.
L'échange ne peut se faire 4 mois après c'est clair c'est trop tard surtout parce que tu en n'ai pas satisfait.
Tu peux toujours essayer mais je doute et je crains que tu essuies un refus de leur part surtout pour ça.
27 mars 2011 à 19:34
en fait je n'y connais rien en échange...
Donc il me reste uniquement les sites de revente sur Internet, c'est ça ?
je ne vais quand même pas le jeter à la poubelle !!!
27 mars 2011 à 19:38
Tu peux essayer certe avec la facture et en expliquant la chose mais je crains que tu essuies un refus.
27 mars 2011 à 19:48
Modifié par zoulou33 le 27/03/2011 à 19:55