Resiliation pour hausse de tva chez sfr

sexypoker33 -  
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Bonjour,
cliente chez sfr j'ai recu une lettre m'indiquant qu'une hausse de tva allez avoir lieu et que je pouvez resilier mon contrat sans avoir de frais ,donc j'ai envoyé une lettre en ar leur stipulant que je desiré resilier mon contrat pour la hausse de tva et j'ai joint la photocopie de la lettre recu.quelques semaine plus tard j'ai recu un courier m'indiquant que je leur devait de l'argent.est ce que je doit les payer ?est qu'il sont le droit car le courier envoyer par leur soin ne le diser pas?

1 réponse

zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 4 998
 
Bonjour
Je supposes que tu n'as pas faitles choses en temps et en heure ouo que cela concerne le tél portable?.
Si c'est ça on ne peut quasi rien faire si ce n'est te dire de refaire un autre courrier.
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sexypoker33
 
oui c pour un telephone portable et j'ai bien envoyer le courrier a temps mais merci quan meme pour ta reponse
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