Constat avec une voiture etrangere

assurance auto -  
australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Une voiture allemande m a percuté.
Le constat établi, je le donne à mon assurance et l expert a évalué les réparations de ma voiture.
Je suis assurée au tiers et les frais causés de ma voiture ne seront pas remboursés par mon assurance mais par l assurance de celle qui m a percuté.
Or cela fait un an que les 2 assurances s envoient des courriers....
Que puis je faire afin d être indemnisée le plus rapidement?
Merci pour vos conseils!

1 réponse

  1. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 771
     
    Bonjour

    il n'y a pas de solution miracle.

    Avez vous demandé à votre assurance pourquoi c'est si long ?
    En temps ordinaire,
    le recours ne dure un ou 2 mois.

    Il dois y avoir un problème, mais lequel ?
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    1. assurance auto
       
      Les constats avec des voitures étrangères peuvent durer dans le temps surtout si l assurance adverse s amuse à répondre négatif aux courriers de mon assurance. Mon assurance m a conseillé d attendre et de continuer à envoyer des courriers pour rester à l amiable car il n iront pas en justice pour mon cas! C est injuste je ne suis pas en tort!
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    2. australe13 Messages postés 17114 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 771
       
      il n'y a pas à aller en justice,
      vous ont il expliqué et montré les courriers de refus de recours de l'assurance adverse ?
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