Peut on contester

Bonjour,
nous avions un appart au 2 eme etage, ayant des problemes de santé nous avons demandes a notre locataire de bien vouloir nous mettre au rez de chaussé des que l appart serait libre. donc voila chose faite, par contre nous avons des soucis , la propriétaire nous a fait deux etat des lieux d entrée et non un de sorti et d entré, de plus sur ceux ci n apparait pas les relevés d electricité pour celui du rez de chaussé en effet l ancien locataire avait resillé son contrat le 15/10/2010 et a quitté le logement que le 26/02/2011 qui va payer la difference d edf. nous nous avions relevé le compteur edf en entrant. de plus depuis nous venons seulement d avoir de quoi faire a mangé (plaque electrique qui est compris ds l appart) cela faisait 7 jours que nous ne pouvons pas faire a manger. par contre le compteur d edf ne fait que de dijoncter,nous avons fait test par telephone avec edf ils nous ont dit de voir le proprietaire qui celui apres plusieurs coup de telephone n a toujours rien fait.que pouvons nous faire, faut il faire venir un huissier pour constater et qui va devoir le payer?? car en plus la proprietaire est tres desagréable du fait que nous sommes au rsa. en plus elle a augmenté le loyer alors que l appart est beaucoup plus petit que celui d en haut. dite nous se que nous pouvons faire
merci d avance