GAZ DE FRANCE DOLCE VITA me reclame 1650 euro

Bonjour, à tous et toutes,

Je viens vous poser mon problème avec "gaz de France dolce vita" , qui me demande de régulariser + d'un an et demi de facture... soit 1650 euros !!

En septembre 2009 j'ai emménagé dans un f3 à Vitry sur seine (94)

Lors de mon emménagement j'ai déclenché toutes les procédures classiques afin de libérer mon bailleur de sa responsabilité énergétique auprès " d'ERDF GRDF" et par téléphone je me suis engagé auprès de ce même prestataire !

1 semaine après mon coup de fil j'ai reçu la confirmation ( par courrier lettre) de la mise en place de mon contrat et de son mode de payement (prélèvement automatique mensuel environ 60€) ainsi qu'une remise en offre de bienvenue de 30€ ... ! Les choses commençaient bien comme qui dirait...

Par la suite je n'ai plus jamais eu de nouvelles d'erdf grdf jusqu'à la semaine dernière ou là ma surprise fut plus qu'énorme...!!

En effet dans la boite a lettre étaient 3 belles enveloppes "gaz de France dolce vita" , en voyant celles ci je me suis dit : " tiens bizarre ils ont due faire une erreur et me renvoyer 3 fois la même chose"

J'avoue aussi que j'étais surpris d'avoir un courrier de leur part alors que depuis plus d'un an et demi je n'avais pas eu un seul courrier de leur part .. "De la publicité ou de la communication sans doute" me suis je dis a ce moment !

Et bien non ! Chaque enveloppes contenaient le cumul qui ne faisait qu'enfler a vue d'oeil de ces 18 derniers mois soit au total 1654 euros prélevés le 10 mars sur mon compte (preuve que mes coordonnées bancaire étaient bien en leur possession) !

Le lendemain même je recevais a nouveau une lettre qui comme par hasard mettait en place un échéancier sur 4 mois pour "régulariser" ma situation (400 € environ par mois sur 4 mois) sachant que je n'avais pas eus encore le temps de les appeler (je suis en déplacement dans toute la France pour des raisons professionnelles ) et que j'avais prévu de les appeler voir même de me rendre directement à l'agence de ma ville dans la semaine , je me demande si ils n'ont pas réalisé qu'ils étaient en faute et que l'échéancier était un moyen comme un autre pour rattraper leur "boulette" et surtout récupérer leur due !!

J'en viens donc a ma question (qui je l'espère ne restera pas sans réponse "positive" )

Que dois je faire ? Suis je en droit de refuser toutes forme de règlement étant donné que je n'ai commis aucune faute et qu'en plus d'un an je n'ai reçu aucune relance quel qu'elle soit pour un retard ou une absence de payement de leur part !!!!

J'estime qu'ils sont en tort et que je ne suis en aucun cas responsable de leur erreur , qu'ils ont eu plus que largement, le temps de me relancer et qu'il est abusif de leur part de me demander de régler 1 an et demi de consommation même si le tout est échelonné sur 4 mois ( ce qui représente par mensualité 1/3 de ma paye !!!!) comment cela est il possible ???
Dois je les menacer a mon tour de changer de prestataire ? Suis en droit même de le faire ?? je suis un peu perdu et dépassé !!!
Je vous remercie d'avance d'éclairer ma lanterne de vos suggestions avisées

Ps: je précise que la facturation devait se faire via E mail et qu'étant saturé de factures Mailées ( chose tout a fait commune de nos temps puisque tous mes prestataires de service: internet téléphone et autre font de même) je n'ai pas prêté attention a celles d'erdf grdf !