Casser mon contrat téléphone sfr

Résolu
rere39100 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 27 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2011 - 27 févr. 2011 à 21:32
rere39100 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 27 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2011 - 2 mars 2011 à 13:00
Bonjour,
J'aimerais casser mon contrat de téléphone mobile car je capte mal a mon lycée professionnel qui ce situe a Gray dans la Haute-Saone. Je suis chez sfr.
Merci de vos réponse par avance.

7 réponses

australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 727
27 févr. 2011 à 21:42
Bonsoir,

Vous pourrez le faire pour l'échéance de votre contrat, mais ne pas bien capter, n'est pas un motif.
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rere39100 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 27 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2011
27 févr. 2011 à 22:17
Bonsoir,
A d'accord, mais je ne peut pas profiter de mon téléphone et je ne peut pas appeler aussi. Donc est que je peut casser le contrat?
Merci
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zoulou33 Messages postés 36670 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 949
27 févr. 2011 à 23:20
Bonsqoir
La non réception est un motif légitime de résiliation certe mais tu n'habites pas à ton lycée professionel il me semble non?.
Si tu y habites c'est un mmotif légitime mais si tu n'y habites pas ce n'est pas un motif légitime.
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rere39100 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 27 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2011
27 févr. 2011 à 23:29
Bonjour,
je suis interne donc je vis la bas la semaine donc j'ai seulement mon telephone et comme je capte pas bien je ne peut pas profiter de mon offre forfait bloque (facebook,msn,...).
Merci pour tout les renseignements
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rere39100 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 27 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2011
28 févr. 2011 à 12:54
Bonjour,
Mais alors je peut le casser ? Si je suis interne donc je vis la bas 5 jours sur 7 et je ne peut pas profiter de mon offre forfait bloqué.
Merci
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zoulou33 Messages postés 36670 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 949
28 févr. 2011 à 19:56
Non car ton adresse n'est pa le lycée ou tu es en internat mais chez toi ou tes parents qui eux ou toi capte.
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australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 727
28 févr. 2011 à 18:32
Bonjour

Vous ne pourrez le résilier qu'à la date d'échéance.
Vous pouvez leur demander de passer à un forfait moins cher sans internet.
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rere39100 Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 27 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 août 2011
2 mars 2011 à 13:00
merci pour tous
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