Vol carte bleue frais

jean-Luc -  
Lelfe. Messages postés 3217 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai fait opposition sur ma carte bleue car on me l'a volée.
Dans le même temps à la minute près le voleur a retiré 250 euros
La banque m'indique que j'ai une franchise de 150 euros
Est-ce normal?

Merci pour votre réponse
Bien cordialement

Jean-Luc Paulet

2 réponses

Germain
 
Non pas de franchise. Lettre recommandée avec AR, vous devez être remboursé en totalité.
1
Lelfe. Messages postés 3217 Statut Membre 1 389
 
Es-tu sûr ? Je me souviens avoir déjà lu des réponses de Gérard à ce sujet qui parlait effectivement d'une franchise à la charge du client... Mais je ne m'en souviens pas précisément...
Esprit de Gérard, es-tu là ?
0
Germain
 
Gérard est absent depuis quelque temps. Il aurait une santé fragile, j'espère que ça va bien pour lui.
Ma réponse est la sienne (mais lui avec un tas d'articles imbuvables, tu le connais). J'avais récupéré sa réponse pour un cas similaire sur ce forum, mais là j'ai eu la flemme de chercher, j'avoue...
0
Lelfe. Messages postés 3217 Statut Membre 1 389
 
J'espère aussi...
Merci pour ta confirmation dans ce cas !
0