Sur-estimation de facture edf
angelique.pietrement
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Thibault -
Thibault -
Bonjour,
mon relevé edf de juin 2010 est de 2822 kws et celui de décembre 2010 de 2778 kws.
Or je reçois aujourd'hui une estimation à payer s'élevant à 4727 kws pour les seuls mois de janvier et février 2011.
À quelle association de consommateurs dois-je m'adresser pour remonter cette sur-estimation exorbitante ?
mon relevé edf de juin 2010 est de 2822 kws et celui de décembre 2010 de 2778 kws.
Or je reçois aujourd'hui une estimation à payer s'élevant à 4727 kws pour les seuls mois de janvier et février 2011.
À quelle association de consommateurs dois-je m'adresser pour remonter cette sur-estimation exorbitante ?
A voir également:
- Sur-estimation de facture edf
- Edf simm ✓ - Forum Consommation
- Restriction edf 3000w - Guide
- Lettre de contestation de facture - Guide
- Erreur facture edf en ma faveur - Forum Consommation
- Plomb compteur edf cassé ✓ - Forum Consommation
5 réponses
Bonjour,
je vous remercie de votre réponse. Je dînais hier avec un ami qui m'a parlé d'un autre fournisseur DIRECT ENERGIE qui permet de choisir un abonnement 100% énergies renouvelables avec une mensualisation des factures (ça fait 6 mois que je la demande en vain à edf alors que j'ai ouvert mon compteur il y a bientôt 2 ans).
C'est une autre très bonne solution, économique (l'abonnement est moins cher) et écologique.
A suivre...
je vous remercie de votre réponse. Je dînais hier avec un ami qui m'a parlé d'un autre fournisseur DIRECT ENERGIE qui permet de choisir un abonnement 100% énergies renouvelables avec une mensualisation des factures (ça fait 6 mois que je la demande en vain à edf alors que j'ai ouvert mon compteur il y a bientôt 2 ans).
C'est une autre très bonne solution, économique (l'abonnement est moins cher) et écologique.
A suivre...
Bonsoir,
Un simple appel à EDF aurait permis de mettre en place votre mensualisation.
Quant à Direct Energie, comment font-ils pour proposer un abonnement "100% énergies renouvelables" ? C'est simple : ils s'engagent, soi-disant, à racheter l'électricité que vous consommez seulement à des barrages hydro-électriques. Qui exploite ces barrages ? EDF.
Et l'électricité des barrages est mélangée, sur le réseau, avec l'électricité des centrales nucléaires et thermiques.
C'est donc totalement stupide. C'est un argument foireux pour vous faire payer l'électricité un peu plus cher que leur tarif de base, en collant une étiquette "ECOLO" sur leur contrat.
De toute façon, 10% de l'électricité en France provient des barrages. Il suffit que 10% des clients de Direct Energie choisissent ce contrat, et on peut leur raconter que leur électricité provient à 100% d'énergies renouvelables. Les 90% qui restent ont de l'électricité non renouvelable...
D'autre part, je vous invite à lire, sur ce forum même, les avis des internautes sur les méthodes commerciales irréprochables et la facturation efficiente de Direct Energie. Vous serez édifiée !
Un simple appel à EDF aurait permis de mettre en place votre mensualisation.
Quant à Direct Energie, comment font-ils pour proposer un abonnement "100% énergies renouvelables" ? C'est simple : ils s'engagent, soi-disant, à racheter l'électricité que vous consommez seulement à des barrages hydro-électriques. Qui exploite ces barrages ? EDF.
Et l'électricité des barrages est mélangée, sur le réseau, avec l'électricité des centrales nucléaires et thermiques.
C'est donc totalement stupide. C'est un argument foireux pour vous faire payer l'électricité un peu plus cher que leur tarif de base, en collant une étiquette "ECOLO" sur leur contrat.
De toute façon, 10% de l'électricité en France provient des barrages. Il suffit que 10% des clients de Direct Energie choisissent ce contrat, et on peut leur raconter que leur électricité provient à 100% d'énergies renouvelables. Les 90% qui restent ont de l'électricité non renouvelable...
D'autre part, je vous invite à lire, sur ce forum même, les avis des internautes sur les méthodes commerciales irréprochables et la facturation efficiente de Direct Energie. Vous serez édifiée !
Rupestre, je suis bien d'accord pour les méthodes de facturation.
Je suis chez direct-energie depuis septembre dernier et leur facturation gaz a déjà 200€ d'avance sur ce que je consomme réellement, bien que je leur transmette des relevés (et que GRDF le fasse aussi). Pour l'électricité, ça va, l'écart entre estimation et réalité est raisonnable.
Par contre, les contrats "énergies renouvelables" ont un minimum de sens à mon avis.
D'accord l'électricité est mélangé sur le réseau, mais en souscrivant ce type de contrat, votre fournisseur est obligé d'acheter la quantité d'électricité renouvelable que vous avez consommée : c'est un mécanisme qui valorise les ENR sur le marché.
De la même façon, pour un contrat classique votre fournisseur vous dit que l'électricité provient de tel ou tel type de source (nucléaire, gaz, ...), et ce pour l'ensemble de la France, mais si vous habitez près d'une centrale nucléaire, la part réelle du nucléaire dans votre électricité sera certainement plus importante.
Le mélange de l'électricité sur le réseau est un phénomène physique : et ça votre contrat ne peut rien y faire !
Je suis chez direct-energie depuis septembre dernier et leur facturation gaz a déjà 200€ d'avance sur ce que je consomme réellement, bien que je leur transmette des relevés (et que GRDF le fasse aussi). Pour l'électricité, ça va, l'écart entre estimation et réalité est raisonnable.
Par contre, les contrats "énergies renouvelables" ont un minimum de sens à mon avis.
D'accord l'électricité est mélangé sur le réseau, mais en souscrivant ce type de contrat, votre fournisseur est obligé d'acheter la quantité d'électricité renouvelable que vous avez consommée : c'est un mécanisme qui valorise les ENR sur le marché.
De la même façon, pour un contrat classique votre fournisseur vous dit que l'électricité provient de tel ou tel type de source (nucléaire, gaz, ...), et ce pour l'ensemble de la France, mais si vous habitez près d'une centrale nucléaire, la part réelle du nucléaire dans votre électricité sera certainement plus importante.
Le mélange de l'électricité sur le réseau est un phénomène physique : et ça votre contrat ne peut rien y faire !
Bonjour,
Je vous suggère de créer un espace client sur le site d'EDF, et de souscrire gratuitement au relevé confiance par internet.
Quelques jours avant chaque facture normalement estimée, vous recevrez un e-mail vous invitant à relever le compteur et à transmettre votre relevé sur le site.
C'est un peu contraignant (il faut surveiller votre messagerie, et aller sur le site assez rapidement pour transcrire le relevé - vous n'avez que quelques jours pour le faire -)
mais au moins vous aurez une facture basée sur votre vraie consommation.
Je vous suggère de créer un espace client sur le site d'EDF, et de souscrire gratuitement au relevé confiance par internet.
Quelques jours avant chaque facture normalement estimée, vous recevrez un e-mail vous invitant à relever le compteur et à transmettre votre relevé sur le site.
C'est un peu contraignant (il faut surveiller votre messagerie, et aller sur le site assez rapidement pour transcrire le relevé - vous n'avez que quelques jours pour le faire -)
mais au moins vous aurez une facture basée sur votre vraie consommation.
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évidemment la première chose que j'ai faite. Je leur ai aussi demander de quels chiffres ils basent cette estimation. Réponse : il s'agit d'une estimation "fictive" qui ne repose sur rien en particulier.
... seulement sur le vide juridique du contrat où aucune limite légale n'est donnée à edf pour établir sa facture. Cela veut dire qu'edf peut vous réclamer demain 2000 euros (c'est arrivé, je l'ai lu sur des blogs) sans être hors-la-loi puisque respectant les clauses de leur contrat... Vive la privatisation, et vive la France.
Le mieux est donc d'aller voir ailleurs.
... seulement sur le vide juridique du contrat où aucune limite légale n'est donnée à edf pour établir sa facture. Cela veut dire qu'edf peut vous réclamer demain 2000 euros (c'est arrivé, je l'ai lu sur des blogs) sans être hors-la-loi puisque respectant les clauses de leur contrat... Vive la privatisation, et vive la France.
Le mieux est donc d'aller voir ailleurs.
La législation juridique et financière évolue en permanence...