Respect du handicap

Bonjour,
attente de myasthénie invalidante depuis 10 ans je voudrais vous faire part d'une altercation avec un chargé de clientèle du crédit agricole de bourg la reine dans le 92.
en premier lieu je demande une chaise afin de préparer mes papiers refus ce n'est pas une obligation mais une tolérance...de plus cette personne me dit j'ai une soeur handicapée par rapport à vous!!!!que s'est elle de mon vécu journalier!!de mes souffrances.je demande un rendez vous avec le directeur et là stupéfaction ce n'est pas possible !!merci le crédit agricole nous sommes clients depuis 1976 et nos enfts également.que pensez vous de cet incident et pensez vous que le crédit agricole a une bonne approche du handicap?y a t il dans ce groupe une sensibilisation à ce sujet....