Titre...edf me doit 2000 euro et
Résolu
Pseudo...megatron-54
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Modifié par pititenouette le 15/02/2011 à 14:28
Utilisateur anonyme - 15 févr. 2011 à 14:23
Utilisateur anonyme - 15 févr. 2011 à 14:23
Bonjour,
Bonjour, edf me doit 1941,41 euro depuis le 8 decembre 2010 je les appelle un conseiller me dit que le delai de remboursement est de 2 a8 semaines on est le 15 fevrier tjs rien reçue je rapelle on me dit ke je vais devoir encore attendre 2 a8 semaines ke le dossiers doit repasser a la tresorie bref c'est bcp d'argent et j'amerais savoir si je le recuperais et ce que je peut faire
ma ref client :XXXXXXXXXXX
Bonjour, edf me doit 1941,41 euro depuis le 8 decembre 2010 je les appelle un conseiller me dit que le delai de remboursement est de 2 a8 semaines on est le 15 fevrier tjs rien reçue je rapelle on me dit ke je vais devoir encore attendre 2 a8 semaines ke le dossiers doit repasser a la tresorie bref c'est bcp d'argent et j'amerais savoir si je le recuperais et ce que je peut faire
ma ref client :XXXXXXXXXXX
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1 réponse
Utilisateur anonyme
15 févr. 2011 à 14:23
15 févr. 2011 à 14:23
Bonjour,
Après vérification, j'ai vu que le remboursement a été lancé aujourd'hui.
Personne ne l'avait fait depuis décembre.
Apparemment, le conseiller que vous avez eu au bout du fil aujourd'hui a fait correctement son boulot...
Le délai commence donc à partir d'aujourd'hui. Normalement, virement sur votre compte sous 2 semaines.
Après vérification, j'ai vu que le remboursement a été lancé aujourd'hui.
Personne ne l'avait fait depuis décembre.
Apparemment, le conseiller que vous avez eu au bout du fil aujourd'hui a fait correctement son boulot...
Le délai commence donc à partir d'aujourd'hui. Normalement, virement sur votre compte sous 2 semaines.