Probleme avec mon proprietaire

Bonjour,

cela fait deux ans que je suis dans un appart, mon propriétaire m avait promis de me changer la fenetre pour du pvc, j attends toujours.(devant temoins)
Entre temps cette fenetre ne ferme plus donc l'air froid rentre et ça ne sert à rien de chauffer car tout part par cette fenetre.(13 degres cet hiver dans l appart).
J'ai également 2 interupteurs casser, les fils sont à nus et aussi j ai le mur qui cloque à cause de l 'eau ,et sur ce meme mur j ai les fils à nus et un convecteur.

J ai prevenu l agence mais pas de réponse et mon propriétaire et injoignable depuis 2 mois.
Que dois je faire?

Merci d avance