Constat de fraude erdf

Bonjour, je suis un peu perdu j aurai besoin d aide avec mon affaire ,voila j ai d ammenager dans une maison j ai contacte un fournisseur pour ouvrir un contrat gaz et electricite j ai dit a la personne que les compteur etait ouvert .je recu les facture pour mon electricite mais jamais celle du gaz donc jai contacter mon fournisseur qui ma dit de ne pas me faire du souci que j aller recevoir la facture rien ,alors jai recu un courrier pour me dire qu un technicien passer relever le compteur .lors de son passage j ai expliquer a ce technicien ma situation il a n a pris note de ma situation et dit que je serai conctater et j ai ete couper et jai trouver dans ma boite lettre un constat de fraude , j ai telphonner et on ma dit que le compteur avait ete seller avant mon ammenagement donc je ne sais plus quoi faire les personnes et qui fraude on t il cette reaction de telephoner de dire .et reclammer les facture moi en attent je n est plus de gaz pour chauffer,et cuissiner et laver et en plus 3 enfants