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1 réponse
bonsoir,
tout d'abord, si j'ai bien compris les compteurs ont été changés?
les anciens compteurs ne tournaient pas moins vites soit ils ralentissent pour s'arrête n'entrainant aucune consommation soit il fonctionne bien.
plusieurs point à vérifier :
- la facture est elle réelle?
- si c'est le cas, les index sont ils corrects?
- les relevés se faisant tous les 6 mois, vérifiez vos consommations sur ces pérodes de 6 mois avec ces périodes similaires.
- l'an passé les relevés étaient il estimé ou réels?
- cela peut être un régularisation des estimations passées.
bon courage
cordialement
tout d'abord, si j'ai bien compris les compteurs ont été changés?
les anciens compteurs ne tournaient pas moins vites soit ils ralentissent pour s'arrête n'entrainant aucune consommation soit il fonctionne bien.
plusieurs point à vérifier :
- la facture est elle réelle?
- si c'est le cas, les index sont ils corrects?
- les relevés se faisant tous les 6 mois, vérifiez vos consommations sur ces pérodes de 6 mois avec ces périodes similaires.
- l'an passé les relevés étaient il estimé ou réels?
- cela peut être un régularisation des estimations passées.
bon courage
cordialement