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47 réponses
Jerome75018
Bonjour,
J'ai également eu des soucis avec l'Ijcof et Fedex, j'ai moi aussi consulté ces forums, et maintenant que j'en suis sorti, je vous transmets quelques éléments qui seront peut-être utiles à quelques-uns d'entre vous.
Déjà, la seule chose que je peux vous conseiller, c'est RÉSISTEZ et NE PAYEZ PAS!!!
Personnellement, j'avais acheté un simple tee-shirt sur un site new-yorkais. Prix du tee-shirt: 34 dollars, frais de port par Fedex: 34,95 dollars. Oui, je sais, mais je le voulais vraiment ce tee-shirt!
Donc, comme tout le monde ici, j'ai bien été livré, et tout allait bien jusqu'à ce que je reçoive un premier courrier de l'Ijcof deux semaines plus tard, m'annonçant que j'étais redevable envers Fedex de 20,96 euros, sans aucune explication.
Après un courrier énervé de ma part et deux mises en demeure de payer de la leur, j'ai fini par demander conseil à une amie juriste, qui m'a mitonné le courrier suivant, que vous pouvez reprendre à votre convenance:
Ijcof
37-39, rue Sergent Michel-Berthet
69009 Lyon
Par télécopie au 05 57 74 17 82
et au 01 49 19 86 18
Objet: votre correspondance en date du xxxx
V/ref: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
«Facture»: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Madame, Monsieur,
Pour toute réponse à vos menaces de poursuites judiciaires, sans nul doute abusives, je vous invite, idem pour votre client qui me lit en copie, à prendre connaissance de l'article 1315 du code civil: il vous incombe donc de prouver le caractère certain de la créance que vous invoquez.
Or, à ce jour -et malgré la demande adressée le XXX à votre client, laquelle est restée sans réponse-, aucun élément ne justifie l'existence de cette prétendue obligation; votre réclamation demeure sans fondement. A toutes fins utiles, je vous rappelle que la simple référence sur votre missive d'un numéro de facture fantaisiste est en l'espèce insuffisante.
Eu égard à la notoriété de ce type de pratiques scandaleuses, et à la fréquence de vos missives, ces dernières ne manqueront pas d'être adressées à la DDPP (ex-DGCCRF), déjà mise au courant depuis nos précédents échanges.
Votre signature, et emballé c'est pesé.
J'avais en outre contacté trois Directions départementales de la protection des populations (anciennement Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes): celles de Paris, où je vis, du Rhône, où est basée l'Ijcof, et des Hauts-de-Seine, dont dépend Fedex.
C'est finalement cette dernière qui m'a répondu, voici son mail:
"Monsieur ,
Par courrier du 22 octobre 2011, vous m'informez du litige qui vous oppose à la société citée en objet.
J'ai l'honneur de vous faire part des informations suivantes.
Lors d'un achat à distance effectué en dehors de l'Union Européenne, l'acquittement, par l'acheteur, de la TVA ou des droits de douane peut être demandé.
Pour une transaction d'un montant inférieur à 150 euros, l'envoi n'engendre pas de droits de douane à l'importation. Cependant, cet envoi est soumis à la TVA.
Le montant qui vous est réclamé par l'Ijcof ne correspond pas au règlement de la seule TVA. L'origine de la dette est alors inconnue.
Ce litige étant de nature civile et non pénale, il ne relève pas des lois et règlements dont mon service contrôle l'application.
Néanmoins, je vous conseille de suivre l'argumentation de votre juriste et de prendre attache auprès de la société FEDEX afin qu'elle vous démontre le bien fondé de l'action en paiement.
De plus, afin de vous aider à trouver une solution à ce différend, vous trouverez ci-joint un document décrivant les recours possibles. Ceux-ci ne nécessitent pas l'assistance d'un avocat mais sont désormais soumis à l'acquittement de frais (35 €), à l'exception de la conciliation qui demeure gratuite."
Etait joint effectivement un document m'expliquant comment poursuivre l'Ijcof au civil. Mais bon, je n'avais pas forcément le temps ou l'argent pour ça. Encore une preuve qu'une loi claire sur les class actions reste nécessaire en France.
D'ici là, même si ça ne relève pas directement de leurs compétences, contacter les DDPP ne coûte rien, et peut-être qu'à la longue, ça leur mettra la puce à l'oreille. Toutes leurs coordonnées sont là: http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Liste-des-directions-departementales-de-la-protect
Bref, j'ai envoyé le courrier reproduit plus haut par fax à l'Ijcof et à Fedex (les numéros sont les bons).
Mon amie juriste m'avait recommandé le fax parce qu'il est facile de prouver l'envoi et le contenu du courrier.
Depuis, j'ai reçu le fameux "avis de poursuites", m'annonçant qu'un huissier compétant me contacterait dans les 48 heures.
J'ai appelé ma juriste, qui m'a dit de faire la sourde oreille. Elle était tout de même assez bluffée par l'audace de l'Ijcof. Apparemment, les poursuivre pour harcèlement ne serait pas très compliqué, si ça intéresse quelqu'un.
J'ai donc ignoré ledit avis. Je n'ai plus aucune nouvelle.
Voilà, amusez-vous bien avec eux, moi je ne veux plus entendre parler de cette bande d'escrocs.
J'ai également eu des soucis avec l'Ijcof et Fedex, j'ai moi aussi consulté ces forums, et maintenant que j'en suis sorti, je vous transmets quelques éléments qui seront peut-être utiles à quelques-uns d'entre vous.
Déjà, la seule chose que je peux vous conseiller, c'est RÉSISTEZ et NE PAYEZ PAS!!!
Personnellement, j'avais acheté un simple tee-shirt sur un site new-yorkais. Prix du tee-shirt: 34 dollars, frais de port par Fedex: 34,95 dollars. Oui, je sais, mais je le voulais vraiment ce tee-shirt!
Donc, comme tout le monde ici, j'ai bien été livré, et tout allait bien jusqu'à ce que je reçoive un premier courrier de l'Ijcof deux semaines plus tard, m'annonçant que j'étais redevable envers Fedex de 20,96 euros, sans aucune explication.
Après un courrier énervé de ma part et deux mises en demeure de payer de la leur, j'ai fini par demander conseil à une amie juriste, qui m'a mitonné le courrier suivant, que vous pouvez reprendre à votre convenance:
Ijcof
37-39, rue Sergent Michel-Berthet
69009 Lyon
Par télécopie au 05 57 74 17 82
et au 01 49 19 86 18
Objet: votre correspondance en date du xxxx
V/ref: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
«Facture»: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Madame, Monsieur,
Pour toute réponse à vos menaces de poursuites judiciaires, sans nul doute abusives, je vous invite, idem pour votre client qui me lit en copie, à prendre connaissance de l'article 1315 du code civil: il vous incombe donc de prouver le caractère certain de la créance que vous invoquez.
Or, à ce jour -et malgré la demande adressée le XXX à votre client, laquelle est restée sans réponse-, aucun élément ne justifie l'existence de cette prétendue obligation; votre réclamation demeure sans fondement. A toutes fins utiles, je vous rappelle que la simple référence sur votre missive d'un numéro de facture fantaisiste est en l'espèce insuffisante.
Eu égard à la notoriété de ce type de pratiques scandaleuses, et à la fréquence de vos missives, ces dernières ne manqueront pas d'être adressées à la DDPP (ex-DGCCRF), déjà mise au courant depuis nos précédents échanges.
Votre signature, et emballé c'est pesé.
J'avais en outre contacté trois Directions départementales de la protection des populations (anciennement Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes): celles de Paris, où je vis, du Rhône, où est basée l'Ijcof, et des Hauts-de-Seine, dont dépend Fedex.
C'est finalement cette dernière qui m'a répondu, voici son mail:
"Monsieur ,
Par courrier du 22 octobre 2011, vous m'informez du litige qui vous oppose à la société citée en objet.
J'ai l'honneur de vous faire part des informations suivantes.
Lors d'un achat à distance effectué en dehors de l'Union Européenne, l'acquittement, par l'acheteur, de la TVA ou des droits de douane peut être demandé.
Pour une transaction d'un montant inférieur à 150 euros, l'envoi n'engendre pas de droits de douane à l'importation. Cependant, cet envoi est soumis à la TVA.
Le montant qui vous est réclamé par l'Ijcof ne correspond pas au règlement de la seule TVA. L'origine de la dette est alors inconnue.
Ce litige étant de nature civile et non pénale, il ne relève pas des lois et règlements dont mon service contrôle l'application.
Néanmoins, je vous conseille de suivre l'argumentation de votre juriste et de prendre attache auprès de la société FEDEX afin qu'elle vous démontre le bien fondé de l'action en paiement.
De plus, afin de vous aider à trouver une solution à ce différend, vous trouverez ci-joint un document décrivant les recours possibles. Ceux-ci ne nécessitent pas l'assistance d'un avocat mais sont désormais soumis à l'acquittement de frais (35 €), à l'exception de la conciliation qui demeure gratuite."
Etait joint effectivement un document m'expliquant comment poursuivre l'Ijcof au civil. Mais bon, je n'avais pas forcément le temps ou l'argent pour ça. Encore une preuve qu'une loi claire sur les class actions reste nécessaire en France.
D'ici là, même si ça ne relève pas directement de leurs compétences, contacter les DDPP ne coûte rien, et peut-être qu'à la longue, ça leur mettra la puce à l'oreille. Toutes leurs coordonnées sont là: http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Liste-des-directions-departementales-de-la-protect
Bref, j'ai envoyé le courrier reproduit plus haut par fax à l'Ijcof et à Fedex (les numéros sont les bons).
Mon amie juriste m'avait recommandé le fax parce qu'il est facile de prouver l'envoi et le contenu du courrier.
Depuis, j'ai reçu le fameux "avis de poursuites", m'annonçant qu'un huissier compétant me contacterait dans les 48 heures.
J'ai appelé ma juriste, qui m'a dit de faire la sourde oreille. Elle était tout de même assez bluffée par l'audace de l'Ijcof. Apparemment, les poursuivre pour harcèlement ne serait pas très compliqué, si ça intéresse quelqu'un.
J'ai donc ignoré ledit avis. Je n'ai plus aucune nouvelle.
Voilà, amusez-vous bien avec eux, moi je ne veux plus entendre parler de cette bande d'escrocs.
Bonjour, pour en savoir plus sur les moyens mis en oeuvre par les sociétés de recouvrement et sur les recours possibles contre ce type d'agissements, vous pouvez consulter l'article Justice et tribunal : les sociétés de recouvrement.
Vous pouvez consulter également la fiche Frais de recouvrement et sociétés spécialisées pour connaitre les règles légales concernant les lettres de recouvrement envoyés par ce type de services et faire valoir vos droits en cas d'abus. Cordialement.
Vous pouvez consulter également la fiche Frais de recouvrement et sociétés spécialisées pour connaitre les règles légales concernant les lettres de recouvrement envoyés par ce type de services et faire valoir vos droits en cas d'abus. Cordialement.
joli
bonjour;j'ai reçu une lettre de ijcofcb me réclamant une somme de deux cents quatre-vingt trois euros pour un contrat mal vendu ,la conseillère m,a proposé une formule de 25euros ,alors je vais a la pharmacie il n 'y a de pris en charge alors par april assurances pourtant la conseillère m'a dit le contrat c'etait mal fait. malgré april a prélevé de l'argent sur mon compte ,elle m'a dit de mettre opposition sur mon compte ,alors je n'ai rien compris la menace de ijcofcb
australe13
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Bonjour
Vous n'avez pas déménagé entre temps ?
Car en plus de l'appel d'échéance, la compagnie d'assurance a du envoyer 3 lettres recommandées, avant de faire une procédure contentieuse.
C'est plus que bizarre que depuis votre échéance de juillet 2010 vous n'ayez eu aucun courrier de votre compagnie d'assurance.
Vous n'avez pas déménagé entre temps ?
Car en plus de l'appel d'échéance, la compagnie d'assurance a du envoyer 3 lettres recommandées, avant de faire une procédure contentieuse.
C'est plus que bizarre que depuis votre échéance de juillet 2010 vous n'ayez eu aucun courrier de votre compagnie d'assurance.
YoYo
Bonjour à tous, je viens tout juste de recevoir une lettre ijcof pour un impayé envers la société federal express, sachant que j'ai effectué un achat au états unies avec cette société 2 mois avant et j'ai payé mes frais de port donc je me WTF? sachant qu'il n'y a aucun renseignement sur le lettre ni num ni mail et meme leur ne donne aucune indication tout cela me parait très douteux.....
surfgirl
tout à fait d'accord, ils prennent des mesures d'une intensité très forte pour impressionner et faire pression moi j'ai le même courrier sans explications mais on ne se laissera pas menacer par Goliath je suis prête à aller en justice je ne supporte pas leur façon de faire et révolte pour révolte j'irai plus loin, il faudra faire bloc en nombre car chacun seul dans son coin est vulnérable
j'attends la suite vu que je leur ai fait un courrier, je vous informerai de la suite. bonne journée à bientôt et merci pour les commentaires
j'attends la suite vu que je leur ai fait un courrier, je vous informerai de la suite. bonne journée à bientôt et merci pour les commentaires
Pierrot
Bonjour, moi c'est pareil je viens juste de recevoir une lettre d'avertissement d' Ijcof pour un impayé (je commande des jeux en ligne, et deviner qui livre......Fedex Tada!!!)ça sent l'arnaque à plein nez,il ne donne pas de numéro de téléphone pour les joindre aucune informations du à la créance donc je ne vois pas l'intérêt de payer surtout que les frais de port son payer au moment de la commande.
Je ne suis pas très doué avec la loi mais pour moi c'est limpide.C'est de l'arnaque!Et puis de toute façon je les attend de pied ferme.Voila c'est tout ce que j'avais à dire merci.
Je ne suis pas très doué avec la loi mais pour moi c'est limpide.C'est de l'arnaque!Et puis de toute façon je les attend de pied ferme.Voila c'est tout ce que j'avais à dire merci.
FedEx
J'ai reçu la facture aujourd'hui, soit après la lettre d'ijcof... le service client au téléphone ne semblait pas surpris.
Zigfar
C'est un procédé courant lorsque vous passez par des transporteurs comme Fedex, ils passent pas des sociétés comme Ijcof pour "soit disant" récupérer leurs frais de douane, personnellement, j'ai reçu un premier courrier suite à une commande au japon: poubelle!, un second courrier: poubelle, un troisième, toujours poubelle!, là, ils en sont à leur quatrième, sa va pas être rentable pour eux si ils n'ont pas leur "dû". C'est du harcèlement, c'est clair, il n'y a aucun recommandé sur leurs courriers, je n'ai rien signé à la réception du colis, bref, c'est pas très sérieux cette histoire! ils ne sont pas fous, plus d'une personne sur deux payera par peur!!!
Marie- Claire
Les sociétés de recouvrement ne sont pas tenus de d'adresser leurs courriers en recommandé et donc,elles ne le font pas.
Aucun article de loi ne le précise.
Elles doivent par contre préciser les références relatives à l'ipayé.
Les courriers sont surtout des avertissements.
Dans tous les cas,prenez contact avec elle,par courrier ou téléphone,faire la sourde oreille n'est jamais une bonne chose.
Ses sociétés sont en mesure d'obtenir le cas échéant des injonction de payer (délai de 6 mois environ) auprès du tribunal compétent.
Je pense qu'il ne faut donc pas toujours minimiser leur pouvoir.
Aucun article de loi ne le précise.
Elles doivent par contre préciser les références relatives à l'ipayé.
Les courriers sont surtout des avertissements.
Dans tous les cas,prenez contact avec elle,par courrier ou téléphone,faire la sourde oreille n'est jamais une bonne chose.
Ses sociétés sont en mesure d'obtenir le cas échéant des injonction de payer (délai de 6 mois environ) auprès du tribunal compétent.
Je pense qu'il ne faut donc pas toujours minimiser leur pouvoir.
lilla
Bonsoir, le meme cas pour nous aujourd'hui (IJCOF et Fedex). Et le pire on n'a jamais recu de facture...je ne sais meme pas a quoi correspond cet avertissement! Je vais essayer de les appeler demain pour en savoir plus
new morning
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Après avoir posé la question à une amie avocate, aucun soucis à se faire : les lettres de relances se multiplieront mais n'auront pas d'autre effet que celui que leur destinataire leur donnera : en ce qui me concerne je n'ai jamais été averti d'aucun frais supplémentaire à acquitter, ni par conséquent de leur montant, ni même d'une facture en bon et due forme. Bref, c'est du grand n'importe quoi et je pense effectivement qu'il ne se passera rien d'autre : saisir un juge puis un huissier pour récupérer (peut-être) 30 €, ça semble peu vraisemblable.
surgirl
Bonjour,
Merci, c'est sympa d'apporter un début de réponse à toutes nos questions, il est clair que tout un chacun craint les poursuites judiciaires surtout quant on n'a rien à se reprocher, les achats et frais ont été payés comme il se doit donc leur façon de faire est plus que douteux et procure certainement des angoisses à des personnes qui sont vulnérables. Si ce petit mot peut les soutenir, j'en remercie "NEW MORNING" En attendant la suite !!!!! Bonne journée
Merci, c'est sympa d'apporter un début de réponse à toutes nos questions, il est clair que tout un chacun craint les poursuites judiciaires surtout quant on n'a rien à se reprocher, les achats et frais ont été payés comme il se doit donc leur façon de faire est plus que douteux et procure certainement des angoisses à des personnes qui sont vulnérables. Si ce petit mot peut les soutenir, j'en remercie "NEW MORNING" En attendant la suite !!!!! Bonne journée
surgirl
Re-bonjour,
Surprise, je reçois une mise en demeure (par écopli) pour payer les 21.96 euro, et là classement vertical, ce n'est absolument pas dans mes habitudes, mais là c'est de trop, peut-être qu'on aura l'occasion d'être tous convoqués en justice, et là on pourra s'amuser, ce sera le feuilleton de l'année. Mieux en rire!!!!!!!! Attendons la suite! Mais pas de paiement ! Bonne journée
Surprise, je reçois une mise en demeure (par écopli) pour payer les 21.96 euro, et là classement vertical, ce n'est absolument pas dans mes habitudes, mais là c'est de trop, peut-être qu'on aura l'occasion d'être tous convoqués en justice, et là on pourra s'amuser, ce sera le feuilleton de l'année. Mieux en rire!!!!!!!! Attendons la suite! Mais pas de paiement ! Bonne journée
fedexfu
J'ai également reçu une lettre de menace de IJCOF me demandant de régler 44€ à fedex ????suite à une commande effectuée au usa un mois ou deux auparavant. Aucune explications ni de lettre AR. Le montant de ma commande a été réglé ainsi que les frais de port....je ne vois donc aucune légitimité à ce montant réclamée. Je ne pense donc pas payer non plus.
Yo69
Même problème avec c e*****é de IJCOF. Ton commentaire sur les frais qu'ils auraient à engager pour faire une procédure en justice est trés judicieux. Il faut savoir que tous les frais engagés par le créancier pour recouvrir sa créance sont à sa charge sans décision de justice. S'il y a décision de justice le débiteur doit s'acquitter de ces frais et peut même se voire contraind à payer des intérêts... La question (à 100 balles) c'est de savoir à partir de quelle somme due, le créancier peut se permettre d'intenter une procédure en justice, à partir de combien le jeu en vaut la chandelle pour lui ? Si quelqu'un a la réponse... Merci
Perso, je dois environ 150 euros à Bouygues à cause des closes abusives de leurs contrats... Et je ne compte pas payer.
Perso, je dois environ 150 euros à Bouygues à cause des closes abusives de leurs contrats... Et je ne compte pas payer.
Mclx
Bonjour, j'ai à mon tour reçu un courrier de recouvrement amiable de ijcof pour une somme de 25,96€ à régler directement aurpès de Federal Express International.
Et pour couronner le tout j'ai la mention suivante :
IJCOF ne donnera aucun renseignement par téléphone ! De toute façon il n'y a aucun numéro sur la lettre.
Ça pue l'arnaque à plein nez !
Et pour couronner le tout j'ai la mention suivante :
IJCOF ne donnera aucun renseignement par téléphone ! De toute façon il n'y a aucun numéro sur la lettre.
Ça pue l'arnaque à plein nez !
nanou
Bonjour,
je viens de recevoir ce jour la même facture de ijcof avec le même montant de 23,96 avec également la mention "aucun renseignement par téléphone" et des menaces de poursuites judiciaires. je ne sais absolument pas à quoi cela correspond, je n'ai jamais reçu d'avis préalables et je me demandais également si ce n'était pas une arnaque. J'ai commandé des boîtes bento au Japon livrées par fedex mais comme tout le monde, j'ai aquitté les frais d'envoi au moment de la commande et je ne vois pas pourquoi je devrais payer un supplément. si ce sont effectivement des droits de douane, fedex devrait le mentionner dès réception du colis sinon c'est de l'arnaque pur et simple.
que dit fedex sur le sujet ???
merci à tous pour vos réponses.
je viens de recevoir ce jour la même facture de ijcof avec le même montant de 23,96 avec également la mention "aucun renseignement par téléphone" et des menaces de poursuites judiciaires. je ne sais absolument pas à quoi cela correspond, je n'ai jamais reçu d'avis préalables et je me demandais également si ce n'était pas une arnaque. J'ai commandé des boîtes bento au Japon livrées par fedex mais comme tout le monde, j'ai aquitté les frais d'envoi au moment de la commande et je ne vois pas pourquoi je devrais payer un supplément. si ce sont effectivement des droits de douane, fedex devrait le mentionner dès réception du colis sinon c'est de l'arnaque pur et simple.
que dit fedex sur le sujet ???
merci à tous pour vos réponses.
Surfgirl
Bonjour, comme promis je vous annonce la suite, je reçois ce jour la facture de Fedex datée du 16/06/2011!!! pour une cde passée au USA (la facture arrive 8 jours après la menace d'IJCOF) et c'est facile on facture 10.00 euros de TVA et 10.00 euros de frais de dossiers + TVA 1.96 alors que rien n'est vraiment justifié et je suis d'accord que les frais de douane doivent être payés de suite alors si FEDEX veut faire l'avance comme ils disent ils n'ont qu'à s'en prenddre à eux-même, on ne leur a pas demandé de le faire entre temps on a largement le temps de disparaître de la circulation et ils vont s'en prendre à qui alors....... NE PAYONS PAS et l'idée de faire apparaître le scandale est très bien après DSK on a besoin d'autre chose où nous sommes plus impliqués qu'une simple histoire de b*** mal placée, bon là n'est pas le problème, restons solidaires et NE PAYONS PAS. Bonne journée à tous
Yapamoyen
Tout pareil!
J ai commandé 3 polos Ralph Lauren sur un site francais, mais sans savoir que ca venait des USA (et de toute facon les prix de transport etaient compris dans la facture). Aujourd hui, soit 2 mois apres livraison des 3 polos, je recoir une lettre de IJCOF me reclamant 23,96 euros de la part de FEDEX...ca sent le faisan!
J ai commandé 3 polos Ralph Lauren sur un site francais, mais sans savoir que ca venait des USA (et de toute facon les prix de transport etaient compris dans la facture). Aujourd hui, soit 2 mois apres livraison des 3 polos, je recoir une lettre de IJCOF me reclamant 23,96 euros de la part de FEDEX...ca sent le faisan!
florian
Bonjour, moi aussi même problème , même somme de 23.96 euros pour federal express internationnal (achat en juin de matériel audiovisuel aux USA) et je n'ai jamais reçu d'autres lettres avant . Je vais leur adresser un courrier "salé" en demandant les justificatifs des autres lettres, (tant pis pour le timbre), puisque l'on ne peut pas avoir de renseignements par téléphone !
szirtan89
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- 5 mai 2017
bon je viens de recevoir la meme facture
apparement c'est bien de chez fedex que ca vient
le livreur m'avait dit qu'il n'y avait rien a payer mais en fait il y avait a payer
soi disant qu'ils m'ont envoyé une facture mais comme j'ai rien recu c'est avertissements et toute la m.. habituelle
j'ai bien gueulé au tel disant que ces menaces sont inadmissibles
mais rien a faire je vais etre obligé de payer
vraiment des c... ces fedex
a l'arrivée 136 96
degouté
apparement c'est bien de chez fedex que ca vient
le livreur m'avait dit qu'il n'y avait rien a payer mais en fait il y avait a payer
soi disant qu'ils m'ont envoyé une facture mais comme j'ai rien recu c'est avertissements et toute la m.. habituelle
j'ai bien gueulé au tel disant que ces menaces sont inadmissibles
mais rien a faire je vais etre obligé de payer
vraiment des c... ces fedex
a l'arrivée 136 96
degouté
carlx10
Tant ke vous n avez pas ete juger, vous pouvez payer votre creancier sans passer par la societe de recouvrement et donc pas payer leur commission. Leur but vous faire peur, aucun huissier ne se deplacera pour 120e ! Parcontre preparez vous a etre harcele au tel et meme menacer de tous et n inporte koi.....
Lulu Sorcière
Idem, même courrier, même courrier de relance. Colis reçu du Japon. Pas de mention de tels frais lors de la finalisation de la commande.
Si j'ai bien compris tout ce que j'ai lu au-dessus, je ne fais rien, d'ailleurs je ne peux pas téléphoner il n'y a pas de numéro, je ne paye pas et on se tient au courant pour un pique-nique sur les marches du tribunal ;-)
Merci à New Morning pour sa réponse rassurante ! En espérant que ça s'arrête là.
Si j'ai bien compris tout ce que j'ai lu au-dessus, je ne fais rien, d'ailleurs je ne peux pas téléphoner il n'y a pas de numéro, je ne paye pas et on se tient au courant pour un pique-nique sur les marches du tribunal ;-)
Merci à New Morning pour sa réponse rassurante ! En espérant que ça s'arrête là.
sis
j'ai recu moi aussi une lettre de relance de cette societe, pour une assurance voiture. apres appel aûpres de mon assureur qui m'a dit que tout etait en regle, je ne comprend pas tgrop cette relance avec saisi de mon vehicule qui plus est. Donc comme vous je n'en ferais rien donc peut etre rendez vous au tribunal par contre a pied
michel05
Bonjour,
Depuis 2 mois je reçois des courrier de ijcof me réclamant de payer la somme de 44.96€.à Federal express international
Je ne sais pas du tout a quoi correspond cette somme et je n'ai jamais reçu aucune facture de cette Société .
Je ne vois pas pourquoi je payerais quelque chose que je ne sais même pas à quoi c'est du.
J'ai appelé un conseillé juridique qui m'a dit de ne rien faire et que si on continuais à m'envoyer des relances de porter plainte pour harcèlement.
Ce Matin je viens de recevoir un 4° courrier de ijcof fondement de la créance, de leur règler directement la somme de 44.96€ à ijcof à Libourne.
N'ayant jamais reçu aucune facture ou courrier de FEDERAL EXPRESS INTERNATIONAL je ne vois pas pourquoi je rêglerais quoi que se soit
Depuis 2 mois je reçois des courrier de ijcof me réclamant de payer la somme de 44.96€.à Federal express international
Je ne sais pas du tout a quoi correspond cette somme et je n'ai jamais reçu aucune facture de cette Société .
Je ne vois pas pourquoi je payerais quelque chose que je ne sais même pas à quoi c'est du.
J'ai appelé un conseillé juridique qui m'a dit de ne rien faire et que si on continuais à m'envoyer des relances de porter plainte pour harcèlement.
Ce Matin je viens de recevoir un 4° courrier de ijcof fondement de la créance, de leur règler directement la somme de 44.96€ à ijcof à Libourne.
N'ayant jamais reçu aucune facture ou courrier de FEDERAL EXPRESS INTERNATIONAL je ne vois pas pourquoi je rêglerais quoi que se soit
surfgirl
Bonjour,
ce jour je reçois d'ijcof un "avis de poursuites" suite à la mise en demeure du 16/08/11, et toujours expédié en écopli, mais sur ce document le paiement doit leur être adressé alors qu'avant c'était à envoyer à fedex, mais je laisse faire j'attends l'huissier et leur procédure de saisie!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! vous m'enverrez des oranges comme on dit si bien. Bonne journée et à bientôt peut-être derrière les barreaux, qui vais-je rencontrer DS4 non protection oblige!!!!!!
ce jour je reçois d'ijcof un "avis de poursuites" suite à la mise en demeure du 16/08/11, et toujours expédié en écopli, mais sur ce document le paiement doit leur être adressé alors qu'avant c'était à envoyer à fedex, mais je laisse faire j'attends l'huissier et leur procédure de saisie!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! vous m'enverrez des oranges comme on dit si bien. Bonne journée et à bientôt peut-être derrière les barreaux, qui vais-je rencontrer DS4 non protection oblige!!!!!!
yblowd
bonjour
j'ai passe une commande au états unis pour une mini camera d'une valeur de 400 dollars, 10 jour après appel de fedex bonjour nous devon vous livrer il y'a 75 euro de frais de douanes .
ayant paye par paypal je décide de ne pas accepter le colis , tout est OK , 10 jour après le colis repart au state , paypal me rembourse nickel pouce en l'air , a ma grande surprise je reçoit un courrier de ijcof 75 euro a payer a fedex ; mais quelle blague c'est ??? alors que je n'est reçu aucun colis la grande blague, dites moi votre avis.
j'ai passe une commande au états unis pour une mini camera d'une valeur de 400 dollars, 10 jour après appel de fedex bonjour nous devon vous livrer il y'a 75 euro de frais de douanes .
ayant paye par paypal je décide de ne pas accepter le colis , tout est OK , 10 jour après le colis repart au state , paypal me rembourse nickel pouce en l'air , a ma grande surprise je reçoit un courrier de ijcof 75 euro a payer a fedex ; mais quelle blague c'est ??? alors que je n'est reçu aucun colis la grande blague, dites moi votre avis.
JCH
Cela fait 2 fois que je reçois également une MISE EN DEMEURE pour payer une somme de 36,83 euro a FEDEX. Je n'ai jamais eu a utiliser les services de FEDEX, et bien sur je n'ai jamais reçu de facture par conséquent.
Au premier courrier je leur avais répondu dans ce sens, ainsi qu'a FEDEX, mais ils n'en ont tenu aucun compte.
Y aurait il tentative d'escroquerie ?
Au premier courrier je leur avais répondu dans ce sens, ainsi qu'a FEDEX, mais ils n'en ont tenu aucun compte.
Y aurait il tentative d'escroquerie ?
kinnn
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- 27 octobre 2011
bonjours tout le monde et bien allons y moi aussi j'ai reçut une joli petite lettre
ECO pli de " ijcof" un très beau avis de poursuites
c'est société qui vous réclame de l'argent sans courrier en recommandé
avec des caractère gras comme IMMEDIATEMENT ,CHEQUE BANCAIRE......etc etc
sont des société qui achète des listing aux entreprise qui ont soit classé le dossier en perte et profit ou autre .............
ayant déjà eu ce problème il y a quelque année et aillant eu plusieurs contact téléphonique me traitant directement de voleur "qu'il allait venir prendre les lit des enfants"
ces enfoiré joue sur pression psychologique pour que nous payons
j'ai voulut déposé plainte contre eux mais le gendarme m'a bien fait comprendre que ça ne servait a rien
par contre il les a appeler avec un ton sec et bref et ces petit malin qui ce font passé tantôt pour la secrétaire, tantôt pour le directeur,et aussi pour le gars qui veut t'éviter des poursuite si tu règle tout de suite
ont fait les canards et je n'ai jamais eu affaire a eu
donc ne vous laissé pas faire
porté plainte et surtout ne tenez pas compte de ces lettre en ECO pli
dormer tranquille ........ ;)
ECO pli de " ijcof" un très beau avis de poursuites
c'est société qui vous réclame de l'argent sans courrier en recommandé
avec des caractère gras comme IMMEDIATEMENT ,CHEQUE BANCAIRE......etc etc
sont des société qui achète des listing aux entreprise qui ont soit classé le dossier en perte et profit ou autre .............
ayant déjà eu ce problème il y a quelque année et aillant eu plusieurs contact téléphonique me traitant directement de voleur "qu'il allait venir prendre les lit des enfants"
ces enfoiré joue sur pression psychologique pour que nous payons
j'ai voulut déposé plainte contre eux mais le gendarme m'a bien fait comprendre que ça ne servait a rien
par contre il les a appeler avec un ton sec et bref et ces petit malin qui ce font passé tantôt pour la secrétaire, tantôt pour le directeur,et aussi pour le gars qui veut t'éviter des poursuite si tu règle tout de suite
ont fait les canards et je n'ai jamais eu affaire a eu
donc ne vous laissé pas faire
porté plainte et surtout ne tenez pas compte de ces lettre en ECO pli
dormer tranquille ........ ;)
Jackxs
Bonjour,
Idem, je recois ce matin un courrier de IJCOF avec menaces pour cause d'impayé à la socièté Fédéral Express (surement FedEx de ce que je comprend) Sauf que FedEx (contrairement a DHL) ne m'as pas remis de facture pouyr les frais de douanes. Ensuite FedEx passe par cette société qui me demande 50% du prix d'achat de l'objet !!!
Il me semble que réclamer un paiement qui n'a jamais été demandé par facture n'est pas très légal ...
De plus les manières de FedEx sont un peu douteuses : le fait de toujours passer par IJCOF n'est pas tres tres légal .... vu que IJCOF récupére ses honoraires, il n'y aurait pas une combine entre les 2 sociétés par hasard ?
Idem, je recois ce matin un courrier de IJCOF avec menaces pour cause d'impayé à la socièté Fédéral Express (surement FedEx de ce que je comprend) Sauf que FedEx (contrairement a DHL) ne m'as pas remis de facture pouyr les frais de douanes. Ensuite FedEx passe par cette société qui me demande 50% du prix d'achat de l'objet !!!
Il me semble que réclamer un paiement qui n'a jamais été demandé par facture n'est pas très légal ...
De plus les manières de FedEx sont un peu douteuses : le fait de toujours passer par IJCOF n'est pas tres tres légal .... vu que IJCOF récupére ses honoraires, il n'y aurait pas une combine entre les 2 sociétés par hasard ?
Charlotte
Dans le même cas que tout le monde ici, courier reçu ce matin pour un impayé auprès de "Federal Express International", je ne sais absolument pas de quoi il est question... Et le numéro de téléphone donné sur le courier est celui d'un particulier...
IJCOF FEDEX
Bonsoir, c'est mon tour. C'est vrai que ça sent l'arnaque. Exactement le même topo que lilla. IJCOF me menace si je ne règle pas directement 22 euros à federal express, poursuites etc... J'ai un numéro de facture mais à quoi elle correspond ? Aucune idée. L'incroyable est que s'ils agissent ainsi c'est qu'ils en ont le droit, au sens où ils ne courent aucun risque. La justice est pour eux. Dieu merci, il y a internet et les forums. Je conserve la lettre et attends la prochaine. Affaire à suivre
FedEx
Bonjour,
J'ai également reçu ce courrier d'ijcof pour 22euros et jamais reçu de facture de FedEx... J'ai contacté le service client de FedEx, il s'agit d'une commande passée aux US. Le conseiller m'a expliqué que l'état français fait payer divers taxe pour l'importation... et que pour aller plus vite, FedEx avance les frais (!) ils n'ont pas peur...
N'ayant jamais reçu la facture initiale, ni même aucun autre document ou contact avant le courrier de recouvrement d'ijcof, je suis halluciné !
Heureusement j'ai pu récupérer la facture en PDF auprès du service client de FedEx. Les pratiques de FedEx sont proprement incroyables, il est évident que d'une part je vais m'adresser au service client et d'autre part aussi bien personnellement que professionnellement je vais tout faire pour ne plus utiliser leurs services. Ils ont trouvé comment saboter eux-mêmes leur réputation sur le net vu le nombre de forums sur le sujet.
Bien évidement dans la mesure ou le montant est due je vais payer, ce qui en soit ne pose pas de pb, c'est plutôt cette méthode qui m'interpelle.
Bon courage aux autres.
J'ai également reçu ce courrier d'ijcof pour 22euros et jamais reçu de facture de FedEx... J'ai contacté le service client de FedEx, il s'agit d'une commande passée aux US. Le conseiller m'a expliqué que l'état français fait payer divers taxe pour l'importation... et que pour aller plus vite, FedEx avance les frais (!) ils n'ont pas peur...
N'ayant jamais reçu la facture initiale, ni même aucun autre document ou contact avant le courrier de recouvrement d'ijcof, je suis halluciné !
Heureusement j'ai pu récupérer la facture en PDF auprès du service client de FedEx. Les pratiques de FedEx sont proprement incroyables, il est évident que d'une part je vais m'adresser au service client et d'autre part aussi bien personnellement que professionnellement je vais tout faire pour ne plus utiliser leurs services. Ils ont trouvé comment saboter eux-mêmes leur réputation sur le net vu le nombre de forums sur le sujet.
Bien évidement dans la mesure ou le montant est due je vais payer, ce qui en soit ne pose pas de pb, c'est plutôt cette méthode qui m'interpelle.
Bon courage aux autres.
yoyo
Bonjour a tous effectivement pour tous ceux qui on passé une commande a l'étranger via fedex doivent payer les taxes d'importation mais c'est du foutage de g***le car ayant passé la commande en mai je reçoit la lettre ijcof le 1er juillet et là aujourd'hui nous sommes le 6 je reçoit la facture de droits & taxes sachant quelle est datée au 12 mai WTF.
Enfin bref à l'heure actuelle j'ai plus qu'a payer mais je saurais pour la prochaine fois.
bon courage à vous
Enfin bref à l'heure actuelle j'ai plus qu'a payer mais je saurais pour la prochaine fois.
bon courage à vous
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Transmission du patrimoine : tout ce qu'il faut savoir
Harcèlement moral, impliquerait de vous envoyer les courriers à moins de 5 jours d'intervalle.
Concernant les appels téléphoniques, ils peuvent vous appeler 3 fois par jours, dés lors que vous savez qu'il s'agit d'eux (pas de message et appels masqués, impossible à prouver). Cependant dés lors que vous les avez eu, ou qu'ils on un message, à moins d'un rendez vous téléphonique, ils ne doivent pas vous rappeler avant 48 heures selon la charte du recouvrement.
J'ajouterais que dans le cadre de leurs courriers l'article 1315 alinéa 1 du code civile est rempli, dés lors qu'ils vous présentent le créancier, le numéro de client, et le principal de la créance. Il vous appartient si vous le souhaitez de prendre contact pour des précisions, vous retourner vers le créancier pour le détail de facturation réclamée, ou de contester, en vous référant donc a l'alinéa 2 du même article. Qui stipule que c'est a vous de démontrer le non fondé ou l'extinction de cette même créance.
Amicalement.
Merci encore
Khm