Probleme on me reclame des certifica

Bonjour,
j ai un souci j ai ma maman qui est decedet et les office hlm ou elle resider me reclame un certifica d iriditer et un port for on t il le droit car on ve liberet l appartement et a parament sent c est papier on ne peut pas je vous remerci des reponce que vous ma portere a mes question