Annulation vol easy jet

ari - 3 déc. 2010 à 17:36
 Izaelle - 13 déc. 2010 à 02:04
Bonjour,

vol easy jet bordeaux lyon du 1 decembre 2010 a 20 h 45 annulé a 1 heure du depart pour raisons climatiques alors que AIR FRANCE assure ses vols, 1 vol effectue a 19 heures et 1 autre a 22 heures (que j ai pris d ailleurs):
-comment se faire dedommager le vol d air france au prix de 192 €?
-est ce normal qu easy jet ne propose rien(herbergement et restauration), a part un vol de remplacement le 3 decembre?
-quelles sont les regles au niveau raisons climatiques? la compagnie easy jet peut elle invoquer ces raisons climatiques alors que d autre compagnies assurent les vols au meme moment sur le meme trajet?

1 réponse

Bonsoir,

Easy jet est une compagnie anglaise de Low cost qui n'a pas le même suivit pour ses passagers que Air france d'ou la différence de prix pour leurs billets....
Cependant il existe des lois pour protéger les passagers....
Si la compagnies a signée les accords Iata vous devez être indemnisé.

https://www.air-indemnite.com/fr?lexi=1
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