Article non disponible... que dit la loi?
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Bonjour,
j'ai voulu acheter un article dans une grande enseigne. Alors que je suis a deux doigts de payer, la personne me dit que tout compte fait l'article n'est plus en stock et que le fournisseur ne fournit plus cet article à l'enseigne. Résultat, le responsable du magasin m'a gentiment dit qu'il ne pouvait rien faire et que je n'avais pas d'autre choix que de rentrer chez moi, sans l'article.
Est-il normal qu'une enseigne propose ainsi un article en vente sans rien en stock et sans solution ?
Merci d'avance.
j'ai voulu acheter un article dans une grande enseigne. Alors que je suis a deux doigts de payer, la personne me dit que tout compte fait l'article n'est plus en stock et que le fournisseur ne fournit plus cet article à l'enseigne. Résultat, le responsable du magasin m'a gentiment dit qu'il ne pouvait rien faire et que je n'avais pas d'autre choix que de rentrer chez moi, sans l'article.
Est-il normal qu'une enseigne propose ainsi un article en vente sans rien en stock et sans solution ?
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
l'article en question était directement en magasin, avec l'étiquette de prix juste en dessous.
A priori, je me disais que n'étant pas sur une promo papier, le magasin était obligé de me trouver l'article...
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