Frais sur découvert

Frieda - 8 nov. 2010 à 20:27
 Ghorghor bey - 8 nov. 2010 à 20:30
Bonjour,
Tous les mois, étant à découvert, ma banque me ponctionne des sommes pour frais de lettres, de découverts, et tout un tas d'autres choses. Elle ne veut rien me rembourser et me prend entre 100 et 150 euros voir plus quelquefois par mois. Je ne m'en sors pas. Vers qui puis-je me tourner ?

1 réponse

Ghorghor bey
8 nov. 2010 à 20:30
seul le médiateur peut intervenir pour un remboursement de frais si votre agence ne veut pas faire de ristourne, ceci dit les banques ont l'obligation d'informations de leur client quand leur situation dépasse les règles fixées.

les frais varient d'un établissement à l'autre mais sont toujorus présent.

vous avez l'obligation de gérer votre compte, ceci dit si vous recevez les lettres c'est que votre conseiller vous valide les paiements de prélèvement et de chèque, donc il vous ennuie le moins possible.
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