Réparation non faite mais retenue sur caution

Bonjour,
locataire pendant 3 ans d'un appartement, moi et mon colocataire avons subits diverses pannes durant notre location : le thermostat et un radiateur ne fonctionnant plus, un volet roulant se bloquant si on l'ouvrait complètement.
Nous l'avons signalé plusieurs fois au bailleur, mais sans beaucoup insister, aucun de ces problème n'étant vraiment invivable (et faute de temps). Chaque fois, l'agence nous répondait qu'elle communiquait le problème au propriétaire et que c'était à lui de décider du remplacement.

Lors de l'état des lieux, nous avons rappelé (de bonne fois) que ces 3 choses ne fonctionnaient pas, estimant que nous l'avions déjà signalé or, à présent, le bailleur nous retient le montant des réparations sur notre caution (total de 110 €).

Est-ce bien normal sachant que nous avons bien passé 2 ans sans thermostat (surcoût probable sur la note d'électricité) et plus d'un an avec un chauffage en moins. Soit le propriétaire à choisi de ne pas faire les réparations, mais il l'assume, soit l'agence n'a pas fait son travail de relais, mais c'est leur problème me semble t-il!