Abus frais bancaire

Bonjour,
depuis quelques temps je me suis retrouvé seule avec mes 3 enfants ce qui a engendré beaucoup de dettes ,je ne travaille pas pour l instant car je suis en congé parental ,j ai le droit a un découvert de 400 euros mais souvent j ai dépassé car ma banque m a pris d enormes frais et tous les mois ça recommence ,des co interventions 100 voir 200 euros chaque mois donc quand mes allocations arrivent j ai un gros trou dans mon budget,j en ai parlé évidement a ma banquiere qui m a dit que si je n etais pas contente elle me ferait sauté mon decouvert de 400 ,j ai une carte électron donc je ne peux pas dépassé mon découvert et il y a deux mois j etais deja a -400 euros et j ai quand meme pu faire des achats avec ma carte et j ai dépassé de 180 euros mon découvert ,il est vrai que ça m arrangeait car je n avais plus a manger pour mes enfants mais ça n aurait pas du arriver étant donné que j ai une carte éléctron et le mois précedents il m ont pris plus de 200 euros de frais par rapport a ce dépassement de découvert .depuis 2 mois mon compte tourne mieux ce mois ci je n ai eu aucun prélevements refusé ,il a bien fonctionné et ce matin je vois qu ils m ont pris 169 euros de co interventions ,18 a 9,40 euros ,et pourtant je m attendais a tres peu de frais alors que puis je faire parce que je n y arrive plus ,merci de m aider