Caution non rendue, travaux surfacturés

Bonjour,

Nous avons loué pour notre fils une chambre ds une résidence étudiante, avec caution de 1 mois 310 €. Non seulement nous n'avons pas récupéré la caution, alors que l'état des lieux était meilleur après..sa départ par rapport à avant (cf croix et notations en a,b,c de l'état des lieux) mais en plus, la résidence nous demande en plus 50 €..en ayant fait faire une "remise en état" soit disant....à des tarifs prohibitifs!..par exemple:15 € pour enlever un crochet collé sur le carrelage cuisine..sans même nous avoir présenté de devis...150 € pour remplacement de modem qui fonctionnait déjà mal au départ...Que pouvons nous faire?...nous ne voulons pas payer. C'est de l'escroquerie pure et simple..Merci de nous donner votre avis. Cordialement. F Nalpas-Ribier