Cambriolage domicile et Proffession liberale

nbaubant Messages postés 6 Date d'inscription lundi 30 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2010 - 30 août 2010 à 23:18
nbaubant Messages postés 6 Date d'inscription lundi 30 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2010 - 31 août 2010 à 15:40
Bonjour,

Je me suis fais cambriolé dernierement. Il m'a été volé aussi bien des biens personnels que des biens professionnels. Pour information, je suis profession liberal dans l'informatique. je travail directement chez les clients.

Mon problème est le suivant, mon assurance habitation ne veut pas prendre en charge mes biens professionnel.

En étant en entreprise Individuel, il n'y a pas de dissociation entre les biens professionels et les biens personnels. De plus, tous mon materiel était chez moi. Je ne vois pas pourquoi l'assurance ne peut pas me remboursser mon materiel.

Quelle est mon recours ??

Merci

Nadège

7 réponses

Entreprise individuelle ou pas, vous devriez avoir une assurance professionnelle...
N'a t-elle pas une clause garantie vol ?? Ca serait quand meme etonnant !
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nbaubant Messages postés 6 Date d'inscription lundi 30 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2010
31 août 2010 à 12:23
j'ai effectivement une assurance professionnelle chez HISCOX mais apparament ils me disent que je suis pas couvert pour le vol a mon domicile.
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nbaubant Messages postés 6 Date d'inscription lundi 30 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2010
31 août 2010 à 12:28
voila ce que mon assureur pro m'a répondu:

En effet, le contrat que nous avons mis en place pour vous auprès d'HISCOX est une Responsabilité Civile Professionnelle. Son rôle est de garantir les dommages que vos activités peuvent occasionner à un tiers. En aucune manière ce contrat n'intervient dans le cadre de dommages que vous subissez.

Le cambriolage que vous avez subi peut être garanti dans le cadre d'une Multirisques Bureaux ou Multirisques Habitation ( si le vol s'est produit à votre domicile ).
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Oki.. je comprends..
Vous n'avez pas pense a l'extension de l'activite professionnelle dans la multirisque habitation...
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Effectivement c'est un probleme..
C'est pourtant c'est dans ce type de contrat que l'on assure contre le vol les marchandises professionnelles lors des transports dans la voiture personnelle, sur le lieu de stockage (en l'occurence chez vous)....

Profitez de ce sinistre pour en discuter avec votre agent d'assurance, faire un avenant et peut-etre meme pour changer de compagnie
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Profil bloqué
31 août 2010 à 12:49
pour compléter ce qui a été dit, je vous conseille d'éplucher attentivement votre police d'assurance, car, en dépit de ce qui vous a été répondu par votre assureur, il est tout à fait possible que vous soyez couvert pour ce sinistre...
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nbaubant Messages postés 6 Date d'inscription lundi 30 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2010
31 août 2010 à 14:50
voila ce qui est indiqué dans mon contrat:

RESPONSABILITE CIVILE EXPLOITATION / RESPONSABILITE CIVILE EMPLOYEUR

- Etendue des garanties
Dont :
- Dommages matériels et immatériels consécutifs: 7 500 000,00 Euros
- Dommages immatériels non consécutifs: 1 500 000,00 Euros
- Intoxications alimentaires: 500 000,00 Euros
- Maladies professionnelles et/ou faute inexcusable: 800 000,00 Euros
- Atteintes accidentelles à l'environnement: 800 000,00 Euros
- Vol par préposés: 30 000,00 Euros

Que signifie "Vol par préposé"?
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Profil bloqué
31 août 2010 à 14:59
par un salarié
effectivement, vous ne semblez pas couvert au titre de votre RC pro,
il vous reste à essayer de faire passer certains dommages sur votre RC perso
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nbaubant Messages postés 6 Date d'inscription lundi 30 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2010
31 août 2010 à 15:14
ok, merci a tous pour vos conseils. C'est quand meme malheureux de payer autan d'assurance et de voir que l'on a toujours du mal a ce faire remboursser.

Encore merci
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Profil bloqué
31 août 2010 à 15:32
peut être pouvez-vous faire passer une partie en dommage matériel et immatériel
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nbaubant Messages postés 6 Date d'inscription lundi 30 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2010
31 août 2010 à 15:40
c'est à dire?
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