Demande de chequier refusée!!!

Bonjour,
j'ai eu qq soucis financiers il y a environ 6mois qui se sont reglés très rapidement,neanmoins j'ai eu un rejet de pret qui a été resolus dès le moi suivant,la personne qui s'occupait de mon dossier au service negociation a l'amiable a alors retabli le bon fonctionnement de mon compte (droit au decouvert retablisement de commandes de chequiers par internet...)bref tout etait rentré dans l'ordre...
mon compte est donc retransferé vers ma conseillere (qui n'a jamais rien fait pour moi!!!) et qq jrs apres elle m'appelle pour me demander de lui rendre mon chequier, chose que je refuse puisque mon compte est retablit,elle bloque mon acces internet aux services chequiers...et aujourd'hui soit 6mois apres je l'appelle pour lui demander de me commander un chequier etant donné qu'ell m'a bloqué,et là elle me repond que c'est impossible puisque je suis inscrit aux incidents de paiement de prét jusqu'en 2015!!!!!!!!
sur ce j'appelle la personne qui s'est occupé de moi il y a 6mois et qui me dit que je ne suis pas inscrite aux incidents de paiements!!!!!je rappelle alors ma banquiere qui persiste dans ces affirmations!!!!!et elle refuse d'appeler le centrale!!!!j'ai donc demander a la directrice d'intervenir et là silence radio!!!!!
j'aimerai vos conseils et vous remercie d'avance d'avoir lu mon gros paté!!!