Resiliation abonnement canal plus
agbc
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Foyer Messages postés 18760 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
je viens de demenager et j ai demandé a résilier mon contrat canal plus. Comme justificatif j ai envoyé mon ordre de mutation et j ai egalement spécifié que je n avais pas le droit d installer de parabole. J'ai reçu une reponse juste pour me dire que mon abonnement allait etre resilié mais a ma date anniversaire donc en mars !!. Je dois payer l abonnement sans meme pouvoir en profiter.
Est ce que quelqu un pourrait me donner un courrier type, un exemple de courrier qui aurait permis de resilier avant la date anniversaire?.
je viens de demenager et j ai demandé a résilier mon contrat canal plus. Comme justificatif j ai envoyé mon ordre de mutation et j ai egalement spécifié que je n avais pas le droit d installer de parabole. J'ai reçu une reponse juste pour me dire que mon abonnement allait etre resilié mais a ma date anniversaire donc en mars !!. Je dois payer l abonnement sans meme pouvoir en profiter.
Est ce que quelqu un pourrait me donner un courrier type, un exemple de courrier qui aurait permis de resilier avant la date anniversaire?.
1 réponse
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Bonjour ,
Votre contrat doit certainement prevoir que seul le cas de force majeure vous dispenserait du paiement du reste de l'abonnement.
N'est-ce pas votre situation puisque vous avez interdiction d'installation d'une parabole a votre nouvelle residence ?
Je vous invite a consulter la Recommandation n° 98-01 de la commission des clauses abusives et vous y lirez qu'ils ne peuvent pas vous l'imposer .
La législation juridique et financière évolue en permanence...