Refus d'acheter
Résolu
louis
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
propriétaire d'un restaurant de steak frites depuis environ 1 mois.
Hier, un de mes clients m'a donc commander un menu steak frites. Lors de l'addition il a refusé de payer ses frites car il ne les a pas touché ( il a trouvé que le serveur lui les a servi trop tôt). J'aimerai savoir s'il a le droit de refuser l'achat alors qu'il s'agit d'un menu (au regard de la loi) et sinon quels sont les recours ?
propriétaire d'un restaurant de steak frites depuis environ 1 mois.
Hier, un de mes clients m'a donc commander un menu steak frites. Lors de l'addition il a refusé de payer ses frites car il ne les a pas touché ( il a trouvé que le serveur lui les a servi trop tôt). J'aimerai savoir s'il a le droit de refuser l'achat alors qu'il s'agit d'un menu (au regard de la loi) et sinon quels sont les recours ?
A voir également:
- Refus d'acheter
- Pas de bouton acheter sur le bon coin - Forum Consommation
- Mon frère veut acheter la maison de mes parents - Forum Donation-Succession
- Refus d'intervenir chez un client - Forum salariés
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1 réponse
Bonjour
Dès lors que le client a passé la commande, il se doit de la régler dans sa totalité.
S'il avait quelques chose à reprocher, il devait le faire immédiatement, et ne pas attendre l'addition.
Par contre, ne cherchez pas un recours quelconque pour un plat de frites !!
Vous êtes tombé sur un "mauvais coucheur" et malheureusement ce sont les petits problèmes du métier !!
J'ose espérer pour vous que l'ensemble de vous clients sont beaucoup plus sympathiques.
Bon courage dans vos nouvelles activités.
Dès lors que le client a passé la commande, il se doit de la régler dans sa totalité.
S'il avait quelques chose à reprocher, il devait le faire immédiatement, et ne pas attendre l'addition.
Par contre, ne cherchez pas un recours quelconque pour un plat de frites !!
Vous êtes tombé sur un "mauvais coucheur" et malheureusement ce sont les petits problèmes du métier !!
J'ose espérer pour vous que l'ensemble de vous clients sont beaucoup plus sympathiques.
Bon courage dans vos nouvelles activités.
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