Suis je obligé d'echangé ou remboursé

sab -  
 Afrikarnak -
Bonjour, je suis commercant sur les marchés suis je obligé d'échangé ou remboursé une cliente sous pretexe que son vetement ne lui plait plus[au fin de mois les demande de remboursement pleuve y en a marre].Je sais qu'il y a une loi pour ca ,qui pourraie me donné le n° de l'article ?merci

3 réponses

  1. Afrikarnak
     
    Bonjour..
    il n'y a pas d'Art. de Loi obligeant de reprendre ou échanger un achat en magasin, marché ou Foire.. Donc il n'y pas obligation!
    La confusion provient du Droit de Rétractation de 7 jours valable uniquement pour les Achats passés par voie électronique ou à distance..
    Une vente (magasin, marché..) est réputée parfaite s'il y a accord sur le prix et la marchandise..
    Si des grincheux viennent affirmer leur 'droit' qu'ils produisent le Texte de Loi!
    Les échanges et avoirs sont à la bonne volonté du commerçant (Pas possible pour toutes les marchandises!)..
    Bon courage en fins de mois!
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  2. GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 453
     
    Bonsoir,

    Vous n'avez pas l'obligation de rembourser le vêtement d'une cliente "parce qu'il ne lui plaît plus".

    Cordialement :)
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  3. sab
     
    merci pour la reponse .je recherche le n° de l'article qui precise mon droit a ce refus cordialement
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