Cuisine,

Bonjour, le 20 avril suite à mon installation de cuisine ,effectuée par un professionnel ,le soir même ,un placard mural est tombé .
J'ai eu la mauvaise réaction de le retenir ,j'ai été blessée .
L'expert de mon assurance est venu et a constaté les dégats matériels et physiques.
Le 8 juillet ,l'expert de l'assurance adverse doit venir à son tour.
Ce n'est pas le seul problème
Depuis le début ,une erreur de commande de charbon pour ma hotte de cuisine ne m'a toujours pas été remise ,une mauvaise fixation de la hotte.

Aprés quelques jours d'utilisation ,des vices cachés sont apparus.
Le plus grave, une mauvaise installation d'évacuation d'eau ne me permet pas de me servir de mon lave-vaisselle et je ne peux pas remplir mon évier d'eau ,quand l'eau s'évacue ,elle refoule par le cygne du lave-vaisselle et c'est la catastrophe ,mon placard sous-évier a subit des dégats et pour finir ,depuis hier mon robinet ne fonctionne plus correctement soit j'ai de l'eau froide ou bien de l'eau trés chaude..
J'ai beau téléphoner au commercial ,il reste sourd à mes appels et son associé qui est l'installateur de la cuisine, laisse trainer le probléme en ce qui concerne le deuxiéme problème,que puise-je faire?