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3 réponses
Bonjour..
Problème typique d'absence de communication entre le vrai Créancier et les sbires à qui il sous traite le recouvrement.. Ce petit problème confirme la recommandation de toujours régler le litige directement avec le Créancier et jamais avec une Officine...Si tes chèques ont été encaissés et que tu en as la preuve tu es tranquille la dette est apurée.. De toute façon COFACE ne pourra rien faire (Mis à part du harcèlement..). Seul le Créancier pourrait saisir la Justice mais comme tu as les preuves de paiement il n'y a aucun risque (De plus la somme est ridicule..).
Conseil: ne plus parler avec COFACE (Ce serait perdre son temps..) et ne pas stresser en cas de relances.
Si vraiment tu veux être tranquille fait une LRAR à SAVELYS confirmant les numéros de chèques, leur date d'encaissement.. Bien préciser que le 2nd chèque a été encaissé par leur Mandataire COFACE et que pour toi la dette est apurée.. (Pas de frais additionnels car pas de Décision de Justice..). Insiste pour que SAVELYS informe COFACE d'avoir à cesser de te harceler..
Bonne suite..
Problème typique d'absence de communication entre le vrai Créancier et les sbires à qui il sous traite le recouvrement.. Ce petit problème confirme la recommandation de toujours régler le litige directement avec le Créancier et jamais avec une Officine...Si tes chèques ont été encaissés et que tu en as la preuve tu es tranquille la dette est apurée.. De toute façon COFACE ne pourra rien faire (Mis à part du harcèlement..). Seul le Créancier pourrait saisir la Justice mais comme tu as les preuves de paiement il n'y a aucun risque (De plus la somme est ridicule..).
Conseil: ne plus parler avec COFACE (Ce serait perdre son temps..) et ne pas stresser en cas de relances.
Si vraiment tu veux être tranquille fait une LRAR à SAVELYS confirmant les numéros de chèques, leur date d'encaissement.. Bien préciser que le 2nd chèque a été encaissé par leur Mandataire COFACE et que pour toi la dette est apurée.. (Pas de frais additionnels car pas de Décision de Justice..). Insiste pour que SAVELYS informe COFACE d'avoir à cesser de te harceler..
Bonne suite..
Tout à fait d'accord.
Ce ne serait pas COFACE qui pourrait saisir la justice mais le créancier.
De plus, somme rifdicule !
Ce ne serait pas COFACE qui pourrait saisir la justice mais le créancier.
De plus, somme rifdicule !
Merci pour vos réponses.
Je pense que je vais suivre vos conseils, je vais directement envoyer à Savelys par courrier toutes les preuves comme quoi j'ai payé.
Et pour Coface, je vais laisser courir. Sur leur site (vu que j'ai un numéro de dossier chez eux du coup...) j'ai vu un onglet concernant le changement d'adresse. Je crois que je vais modifier ça, histoire d'avoir la paix avec leurs courriers de menace.
Merci et bon weekend!
Je pense que je vais suivre vos conseils, je vais directement envoyer à Savelys par courrier toutes les preuves comme quoi j'ai payé.
Et pour Coface, je vais laisser courir. Sur leur site (vu que j'ai un numéro de dossier chez eux du coup...) j'ai vu un onglet concernant le changement d'adresse. Je crois que je vais modifier ça, histoire d'avoir la paix avec leurs courriers de menace.
Merci et bon weekend!