Fuite au plafond....

Bonjour,

C'est pendant un enorme orage que nous nous sommes apérçu que nous avions des fuites au niveau du plafond. Sa coulait enormement ds la salle de bain, et un peu moin ds le couloir et deux autres chambres.....aprés avoir contacter d'urgence notre agence on nous a envoyé la société "Proxiserve" qui, bien sympa nous à bien fait comprendre en voyant "l'etat " des plafonds ferait un rapport des le lendemain. Bref, le lendemain pas de nouvelles personne ne nous apelle....on rapelle l'agence qui nous dit qu'elle va fair part de notre probleme a son supérieur et qu'il nous enverrons quelqu'un pour allé voir. Aujourd'hui toujour pas de nouvelles. Ont apréende d'autre orages....risquant d'avoir des degat plus important...que faire ?

Merci pour vos reponses.