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Annulation de commande de cuisine

felix - 31 mai 2010 à 22:38
 Utilisateur anonyme - 1 juin 2010 à 15:00
Bonjour,

Nous avons passé commande à hygena sans verser d'acompte et nous avons annulé la commande en barrant directement sur la commande et nous avons mentionné que nous l'annulions nous leur avons adressé par lettre simple
Sommes nous dans nos droits, risque-t-on de devoir verser des frais pour l'annulation de la commande
Merci de nous répondre au plus vite, nous sommes tres inquiet

1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
1 juin 2010 à 15:00
Si vous aviez droit au 7 jours de rétractation vous auriez dû le faire par RAR c'est plus sûr.
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