Resiliation contrat SFR
blan
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26 mai 2010 à 23:09
Chan-elle Messages postés 3099 Date d'inscription dimanche 26 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2016 - 27 mai 2010 à 01:24
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2 réponses
magali482
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27 mai 2010
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26 mai 2010 à 23:28
26 mai 2010 à 23:28
bonsoir,
normalement tu ne peux pas rompre un contrat en est en cours. il faut attendre la fin du contrat et le résilier. c'est donc normal qu'il te réclame ces sommes qui doivent correspondre aux paiements de ton forfait.
Les frais supplémentaires doivent correspondre aux majorations puisque tu n'as pas payé en temps et en heure.
Je pense que malheureusement tu vas être obligé de payer le montant de ton forfait jusqu'à la fin de ton contrat. Par contre pour les majorations, tu peux appeler le service client de SFR et leur envoyer une lettre en AR en leur demandant un geste commercial...
bonne chance
normalement tu ne peux pas rompre un contrat en est en cours. il faut attendre la fin du contrat et le résilier. c'est donc normal qu'il te réclame ces sommes qui doivent correspondre aux paiements de ton forfait.
Les frais supplémentaires doivent correspondre aux majorations puisque tu n'as pas payé en temps et en heure.
Je pense que malheureusement tu vas être obligé de payer le montant de ton forfait jusqu'à la fin de ton contrat. Par contre pour les majorations, tu peux appeler le service client de SFR et leur envoyer une lettre en AR en leur demandant un geste commercial...
bonne chance
Chan-elle
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27 mai 2010 à 01:24
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Bonsoir
Prenez contact avec la DGCCRF ils connaissent SRF vous pouvez par Email
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf
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Cordialement
Prenez contact avec la DGCCRF ils connaissent SRF vous pouvez par Email
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf
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Cordialement