Escroquerie à la carte bancaire

alex13300 -  
Bob La banque Messages postés 1757 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai été victime d'une escroquerie à la carte-bancaire , 2700€ d'achats ont été effectués avec mon numéro de carte, ma banque vient de me rembourser ces achats mais vont-ils me rembourser les frais suite à leur erreur (lorsque les achats ont été effectués il me resté 100€ sur le compte ma carte n'aurais jamais du passer), frais de gestion, de rejet de chèque ...

Merci de vos réponses, je suis un peu perdue

1 réponse

Bob La banque Messages postés 1757 Statut Membre 600
 
Sans ces operations le compte n aurait pas ete debiteur...donc pas d efrais...

Faites leur comprendre que c est a leur charge...
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