Pour revenir à EDF

monia08 - 9 mai 2010 à 14:20
 Utilisateur anonyme - 9 mai 2010 à 16:48
Bonjour,
pour revenie chez EDF est ce qu'on est obligé de payez tout ce que D E réclame au risque de ne plus récupérer notre argent et qu'ils en redemandent toujours plus.
Merci de me répondre , car j'ai fait opposition et je m'attends à avoir le courant couper d'une minute à l'autre , avec tous les ennuis qui vont suivent, je suis en panique AU SECOURS.

1 réponse

Utilisateur anonyme
9 mai 2010 à 16:48
Bonjour,

Avant que DE coupe l'électricité et résilie votre contrat, faites vite, changez de fournisseur ! EDF peut vous reprendre.

Pour revenir à EDF, il vous faut appeler EDF par téléphone au 3929 ou au 0810 110 333 - prix d'un appel local à partir d'un poste fixe.

Donnez au conseiller EDF votre n° de PDL (point de livraison) qui figure sur vos factures Direct Energie. Donnez-lui aussi votre relevé de compteur à ce jour (allez voir sur votre compteur pour donner le vrai relevé).

Votre contrat chez Direct Energie sera automatiquement résilié, et vous bénéficierez de nouveau du tarif EDF règlementé par l'Etat (si cela fait plus de 6 mois que vous êtes chez DE). Si Direct Energie a trop estimé votre consommation, ils seront obligés de vous rembourser la différence.
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