Question de procédure par huissier

Bonsoir,

Je voudrais avoir le conseil avisé en matière de pratiques professionnelles des huissiers pour des interventions en matière de relations locataires propriétaires.

Je résume en quelques mots ma situation :
- J'ai donné congé par procès-verbal de huissier pour une location dont le congé est parti de la date du 1/02, soit un délai légal de 3 mois respecté (mesure prise car autre logement en vu et pour m'éviter le double loyer sur ces 3 mois)
- le 21/04 je suis repassée par l'étude pour demander un edl de sortie car le propriétaire ne va jamais chercher les recommandés
- le 30/04 établissement de l'edl mais le propriétaire, absent + aucune réception de la part du huissier d'une convocation par recommandé chez moi et impossible de vérifier s'il en a fait autant pour le proprio alors qu'à l'étude on m'a bien précisé les honoraires en + du recommandé soit 150 + l'AR.

Mes questions :
1°Un edl de sortie est-il valable sans la présence du propriétaire ?
2°Un huissier a t-il le droit de refuser la réception des clés à restituer au propriétaire sous prétexte de la responsabilité civile ?
3° que faire quand je demanderais à ce qu'il me justifie le pourquoi de l'absence de convocation et qu'il me facturera les courriers ?Et dans ce cas dois-je prendre possession de l'edl en cas de litige ?
4° y a t-il une autorité pour me plaindre des pratiques professionnelles de l'étude car j'ai trouvé l'huissier très expéditif et peu exigeant sur la rédaction de l'edl ? (il ne m'a même pas réclamé l'edl d'entrée pour comparer)