Incomprehension

j'ai demande à plusieurs reprise un chequier et une carte bleu visa ou mastecard et on me le refuse alors que je ne suis pas interdit bancaire et que nos compte vont pas mal du tout je ne comprent pas se refus et en plus sans explications. nous avons eu rendez-vous hier avec le directeur de notre banque je lui est demander si c'etait une vengeance personnel on est d'origine algerienne née en france on nous a vendu des assurance qu'on à bien sur pris et ouverture de livet A mais la reponse est non je voudrais savoir si je suis dans m'est droit et aussi une envie de prendre un avocat merci pour votre reponse et aide