Recherche de problemes connus sur canapé

DXM Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 25 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 mars 2010 - 25 mars 2010 à 19:26
 BUT INTERNATIONAL - 7 avril 2010 à 15:32
Nous venons d'acquérir deux canapés en cuir de chez BUT sans connaitre leur provenance. Nous venons de découvrir qu'ils étaient fabriqués en Chine et nous nous posons des questions sur d'éventuels risques de santé dus à leur provenance.
Avez-vous des alertes connues concernant ce produit???
Merci d'avance.

Canapé deux places modèle PARME
Ref couleur: BV-NT-1748 ESPRESSO
Code article sur fiche colis: 11.599.123511.06.0
Code produit BUT: 2099901242068
Libellé produit BUT: 8046 CP2 CUIR BV/NT1748 CHOCO

1 réponse

BUT INTERNATIONAL
7 avril 2010 à 15:32
Bonjour,

Nous faisons suite à votre message, en qualité de service consommateurs BUT nous vous confirmons que votre produit est bien fabriqué en Chine.

Néanmoins, notre groupe n'est en rien concerné par le problème rencontré par l'enseigne CONFORAMA.

Le canapé que vous avez acquis répond donc à toutes les normes.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et à vos inquiétudes.

Sinon vous pouvez si vous le souhaitez nous contacter au service consommateurs par : service-consommateurs@but-online.fr.

Nous restons quant à nous, Madame, Monsieur, à votre entière disposition.

Meilleures salutations
BUT INTERNATIONAL
Service consommateurs
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