Volet extérieur électrique VELUX bloqué

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 Julien -
Bonjour

Un volet électrique VELUX est bloqué en position fermée. A piori, la commande murale est OK (interrupoteur) et le transfo est OK. Sans doute un pb de moteur...
Que puis je faire pour limiter les frais et au moins le ramener en position ouvert?
Merci de vos réponses...
une maman solo!

3 réponses

Bonjour,

Nous venons tout juste de poser un volet roulant VELUX et avons également rencontré un soucis car ce dernier est descendu une fois complètement et ensuite se bloquait à 10 cms. Après avoir revérifiée toute l'installation et réessayé la remise à zéro, une bonne idée nous est venue : au dos de la télécommande, une petite encoche est indiquée par le mot "reset", il a fallu enfoncé une pointe de punaise dedans et le système général s'est remis à fonctionner.. depuis plus de soucis mais que de temps perdu !
Bon courage à tous !
merci pour l'info et pour l'énervement évité dans la recherche du problème... on a gagné une soirée de calme...
Bonjour

le volet roulant électrique de notre velux ne peut remonter qu'aux trois quart de la hauteur; par contre il peut descendre jusqu'en bas

Pouvez-vous résoudre notre problème?

Merci d'avance

Bruno Duteil
j'ai le meme probleme.
merci pour la solution.
bjr j ai le meme pb moi auusi
bjr
par hazard avez vous tjrs les coordonnes de votre technicien velux j ai le mme pb que vous mais moi j n ai pas de telecommande juste un bouton. ET LE VELUX DESCEND BIEN MAIS NE REMONTE PAS, RESTE PRESQUE A LA MOITI,. SUR 6 VOLETS 2 ONT LE MME PROBLEME;

merci
Bonjour,
si cela peut vous dépanner:
http://www.leboncoin.fr/annonces/offres/bourgogne/?f=a&th=1&q=fenetre+de+toit+71