Spam appel masqué
Résolu/Fermédjdiandkil -
Bonjour,
depuis plusieurs semaines je reçois des coups de téléphone sur mon portable en numéro caché. Pour l'instant ils ont lieu dans la journée, souvent en soirée, leur nombre est aléatoire, ce soir encore j'en ai reçu 5 en moins de deux heures.
J'ai répondu une seule fois, il n'y avait personne et ça a raccroché très rapidement. J'ai beau rejeter les appels ou ne pas répondre, rien n'y fait. Je n'ai pas envie de devoir changer de numéro ! Est-ce que quelqu'un sait ce que je peux faire ? Avez vous rencontré un problème similaire ?
Merci beaucoup pour les conseils que vous pourrez m'apporter.
- 6867662778
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19 réponses
J'avais le même souci que vous tous; j'ai contacté SFR qui depuis m'a déclenché une option gratuite qui rejette systématiquement les appels masqués. Depuis, plus rien. Et surtout pas de réengagement...
Voyez si cela peut vous aider.
Bon courage
Et si je réponds, alors il n'y a personne au bout , et l'appel raccroche automatiquement et systématiquement au bout de 12 secondes, pas plus, pas moins : étrange non ?
Et en effet ça à l'air de correspondre à peu près au moment de la pause déjeuner et en fin d'AM : pour aujourd'hui, c'était à 12H à peu près, et 13H25.
Serait-ce des téléconseillers qui s'acharnent pour augmenter leurs statistiques d'appels quotidiens ? ou bien des virus ?
Moi cela a commencé samedi a 14h30 et depuis j'ai un appel par jour vers la même heure, sauf hier c'était à 17h, et aujourd'hui j'ai eu le droit à 2 appels (14h30 et 18h).
J'ai répondu à celui de 18h mais ils ont raccroché.
J'ai pas envie de changer de numéro, je veux qu'ils arrêtent d'insister comme ca!
Et pareil ils laissent jamais de message.
Pour les 2 derniers appels, j'ai décroché et volontairement laissé le temps s'écouler sans répondre un seul mot. A chaque fois, ça a raccroché au bout de 21 secondes précisément. Ce qui me fait dire que ça doit être des appels automatiques.
Du coup, on n'a pas de démarchage sur la ligne fixe et si un correspondant réel cherche à nous joindre en cachant son numéro, il est averti par un message du genre "le correspondant que vous cherchez à joindre a choisi de ne pas accepter les appels anonymes".
En combinant ça et le fait de ne pas être dans l'annuaire, il y a peu de chances d'être ennuyé je pense.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre questionIl y a plus d'un an c'était des questions de SFR, catalogue Quelle et puis d'autres dont je n'ai pas bien compris.
Depuis que mon mari leur a dit sèchement que c'était pas la peine de rappeler....
Ils sont passés au mode rapide comme dans vos messages.
C'est 4 à 5 fois par jour depuis 1 an avec quelques semaines d'interruption de temps en temps.
Des numéros secrets ou des 0170557505 (et 03 à la fin).
Ils arrivent même à téléphoner sur mon portable à 2 minutes d'intervalle.
Ils ne laissent jamais de message.
Et surtout, ce qui est troublant, c'est quand je réponds.
Il y a un fond de bruit: bureaux, téléphone,...
et SURTOUT: il y a toujours la même fille avec son accent asiatique
qui dit: Mme "X" ?
Je réponds "oui ?" et ça raccroche directement.
Le dernier c'était aujourd'hui.
Je ne sais pas qui est l'opérateur ou l'agence.
Les heures sont 8h30-10h30-12h30-17h30.
J'ai envie de lui dire grossièrement tout ce que je pense
mais je me dis qu'ils n'en valent pas la peine.
Ce que j'aimerais le plus c'est diffuser au plus haut et en masse ces harcèlements téléphoniques pour que les opérateurs comprennent qu'ils font fausse route.
Il faut qu'ils arrêtent de penser qu'on est des crétins.
Une petite dame qui a la rage contre tous ces appels !
J'ai fais des recherches avec l'annuaire inversé, l'adresse ne peut m'être communiquée car il s'agit d'un numéro d'une société, j'ai néanmoins l'opérateur téléphonique qui est B3G.
Enfin, voilà, c'est très oppressant quoi, et surtout ras le bol d'entendre le téléphone sonner sans arrêt, pour que dalle.
J'ai constaté qu'en répondant à ce fameux numéro masqué... hop... quelques centimes d'euros de consommation hors forfait. J'ai appelé Bouygues (dans mon cas) et une gentille opératrice m'a certifié qu'il était impossible que cela me coute quoique ce soit en répondant à un appel masqué ou pas... la bonne blague...
A réception de ma facture... j'ai constaté 3.08€ en communication internationale.
Un peu comme si j'avais accepté (contre mon gré un PCV)
Le numéro suspect commence par 069608.
A suivre.
J'espère que cela peut vous aider.
Le numéro exacte est le 0175036057, c'est effectivement un numéro dans la série de ceux qui son surtaxé, mais aucun prélèvement pour le moment.
Le pire c'est que quand je décroche, la personne de l'autre côté, visiblement un adolescent de sexe masculin dit "Allô" d'une manière totalement ridicule et raccroche quelques secondes plus tard.
C'est très déconcertant franchement, il m'est arriver de me faire réveiller par un de ces coups de fils stupide.
Moi aussi, depuis qqs jours, je reçois des appels commençant par 039 suivis de 10 chiffres, sur le répondeur de mon tél fixe. Qd je rappl : numéro inconnu... O39 ****. et 039 **** QQ aurait une idée ?
Merci
pour celui sous le nom de "secret" pour le moment il s'est lassé reste plus que l'autre .....
Pour ma part j'ai déjà réglé une partie du problème avec
www.Pacitel.fr
Pacitel est une liste regroupant les numéros de téléphone fixes et mobiles des consommateurs qui ne souhaitent plus être démarchés téléphoniquement par les entreprises dont ils ne sont pas clients
Depuis je suis un peu plus tranquille
J'ai exactement le même souci cela a commencer le 25 fevrier au debut je repondait et la personne raccrocher puis j'ai arrêter de répondre et hier j'ai consulter info conso et j'ai un hors forfait de plus de 20 euros alors que j'ai eu un report de 1h le mois dernier. Si vous êtes dans mon cas merci de m'indiquer que faire s'il vous plaît car je suis très embêter. Bon courage et merci à tous
Salut a tous et trés cordialement Didier
Je comprend votre situation, j'ai eu le même problème! Malheureusement, le numéro étant caché,
il n'y a pas grand chose à faire, sauf changer de numéro. Prévenir votre opérateur, mais ça ne sert pas
à grand chose (il aurait fallut un numéro non caché).
Je n'ai plus répondu à ces appels! Mais ça ne c'est pas pour autant arrêté! J'ai donc changé de numéro.
Bon courage à vous.