RENSEIGNEMENTS

Bonjour,
je viens de déclarer un sinistre a mon assurance LA MACIF, a savoir une canalisation d 'eau de mon garage à explosé suite au dégel.
conséquence, ma nouvelle table en chêne encore dans l emballage a baigné dans l'eau glaciale pendant toute une journée.
j 'ai remarqué par la suite que ma table présentait une fissure suite a l'infiltration de l'eau et de plus gelée.
j'ai donc déclaré le sinistre.un expert est passé et n 'a dans un premier temps mis aucune de réserve sur
les conséquence.
puis j'ai reçu un charmant courrier de la MACIF m'informant qu'il ne prenait pas en compte le remboursement de ma table cause: LES CANALISATIONS DOIVENT ETRE EFFICACEMENT PROTEGEES DURANT LES PERIODES DE GEL ET DE GRAND FROID (AU DESSOUS DE 0 L EXTERIEUR).
dans mon ancien contrat d'assurance, aucune clause ne fait état de cette obligation à savoir la protection des canalisations.
quelqu'un peut il me dire si des clauses récentes stipule cette obligation?
et puis-je aller à l'encontre de cette décision, si oui comment?
merci d'avance pour vos conseille
jessy