Gestion locative

Bonjour,

J'ai un appartement en location par l'intermédiaire du syndic de l'immeuble qui fait aussi agence.
L'appart a été refait en 2001 à neuf, revu en 2004, il était nickel.
Libéré en Janvier par des locataires qui l'ont occupé plusieurs années il est parait-il en piteux état (murs noircis et sales portes abimées, certaines cassées ....); je l'ai appris par une personne qui a visité mon appartement suite à une annonce que j'ai passé, (et mis la personne en contact avec l'agence) car l'agence me disait n'avoir aucun client intéressé. (j'ai eu au moins 50 appels).

L'agence ne m'a jamais signalée ces dégats d'autant qu'elle a fait un état des lieux en Janvier 2010;
Rien n'a été retenu sur la caution des locataires;
De plus, au téléphone l'agence dit aux gens que mon appartement n'est pas en état .... donc je pouvais toujours attendre que mon appart soit reloué....

Je suis outré de cette situation.

Est ce que quelqu'un a connu ce type de difficultés et qu'elle est la responsabilité de l'agence ?
Que faire? une personne me propose 2 mois de gratuité contre les travaux? ok, mais est-ce à moi de payer? et quelles garanties que les travaux seront réalisés?

Merci de votre aide