pompe a chaleur en panne societe en faillite

Question

Bonjour,
voila je suis en panne de chauffage , enfin plus exactement ma grand mere il sagit d une pompe a chaleur sanyo.
cela fait 15 jours qu elle est sans chauffage et la societe qui lui a installé 100 pour 100 sol'air dans le 21 a fait faillite . nous pensions avoir trouvé qq1 pour la reparer mais finallement ...
impossible de trouver le nom de l assurance de la societe et en plus elle a payé une extension de garantie
donc si qq1 a 1 petit conseil a me donner je prend .
merci d avance

JCCONFORT71 · Answer

Bonjour, je me présente, Mr CARNET Jonathan, gérant d'une nouvelle entreprise spécialisée dans la maintenance des pompes à chaleur.

Eh oui, hélas beaucoup d'entreprises installatrices coulent trés vite : à force de tiré les prix, c'est le risque.
Voila je pense qu'il faut déjà voir si l'installation est bien monté, si oui voir si la mise en service à été effectuée correctement: tirage à vide, pour retiré l'humidité dans les tuyaux, + bonne charge en fluide frigorigène.
Si tous ces critères n'ont pas été respecter, il y a de grandes chances qu'il y ait des soucis du coté compresseur, où une carte électronique soit la puissance soit la commande.
Voilà si le problème n'est pas déjà résolu
N'hésitez pas contactez moi au 0677480495
Entreprise JC CONFORT 71
53 rue du petit bois 71300 Montceau les Mines.

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