TROMPERIE SUR LA MARCHANDISE

circonspect - 9 févr. 2010 à 09:52
roger83600 Messages postés 3945 Date d'inscription jeudi 28 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2019 - 9 févr. 2010 à 09:57
Bonjour,
Permettez-moi tout d'abord de vous présenter le déroulement des faits :
En 2006, j'ai été abusé sur foire, par un cuisiniste sans scrupules. Mes démarches pour annuler ma commande d'éléments de cuisine (caissons et façaces "chêne massif") ont été vaines... Montant de ces éléments posés en 2007: 12 857,77 € (hors électroménager) ...
Le hasard m'a conduit à consulter le site du fabricant italien. Grosse surprise : les façades de ma cuisine sont en stratifié (aspect bois cérusé).
L'arnaque est flagrante, il y a tromperie à l'achat avec un montant de facture totalement démesuré eu égard à la qualité du matériel (seul un professionnel du bois aurait été en mesure de flairer ce vice).
Dans ce cas précis, y-a-t-il un délai de recours ? Va-t-on laisser ces entreprises peu scrupuleuses continuer à gruger ses futures victimes ?
Merci de me donner vos conseils avisés.
Cordialement.

1 réponse

roger83600 Messages postés 3945 Date d'inscription jeudi 28 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2019 795
9 févr. 2010 à 09:57
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plainte a la direction de la concurrence et des prix de votre departement  

la vie est pleine d'interrogations et d'incertitudes
car tout bouge change se transforme
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