Suivi chronopost inactif colis chine
Résolu/Fermé
kipmoila
Messages postés
2
Statut
Membre
-
Marine -
Marine -
Bonjour,
j'ai acheté un article de chine,il y a 15 jours environ et le colis est inactif depuis 12 jours,mon vendeur me repond plus malgré le litige sur paypal,comment je peux faire pour avancer?
j'ai acheté un article de chine,il y a 15 jours environ et le colis est inactif depuis 12 jours,mon vendeur me repond plus malgré le litige sur paypal,comment je peux faire pour avancer?
22 réponses
En tous cas si tu ne recoit rien, ils se doivent de te prévenir soit par telephone, ou par lettre.
Eviter de commander des contrefacons en Chine, Japon, USA. A coup sur si la douane tombe dessus, ils gardent et détruisent le colis.
Depuis quelques temps, ils on renforcer les controles des colis en provenance de Chine, ou d'autre pays importateur.
Il y'a un an, je passais beaucoup de commande en Chine, j'ai jamais eu a faire aux douanes, ou quelques soit autres amendes.
Cette année, il ma suffit d'une commande pour etre taxé !
Enfin bref, faut pas trop ce plaindre. Sa reste toujours moins cher qu'en France.
Eviter de commander des contrefacons en Chine, Japon, USA. A coup sur si la douane tombe dessus, ils gardent et détruisent le colis.
Depuis quelques temps, ils on renforcer les controles des colis en provenance de Chine, ou d'autre pays importateur.
Il y'a un an, je passais beaucoup de commande en Chine, j'ai jamais eu a faire aux douanes, ou quelques soit autres amendes.
Cette année, il ma suffit d'une commande pour etre taxé !
Enfin bref, faut pas trop ce plaindre. Sa reste toujours moins cher qu'en France.
oui sa c clair des controle a roissy et pendant lacheminement du colis meme avant le colis soi en agence pour livraison . pe plus rien faire
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
bonjour, je viens de faire achats en chine, et j arrive a suivre mon colis sur china poste, mais la je n y comprends plus rien a priori il serait en france
le site me met
departure from outward office of exchange en france le 16 fev
le colis est parti le 10 fev et depuis plu rien, a t il passe les douanes francaises ou pas?
j appelle colis poste en france ils n ont pas de news du colis, pas de num de suivi francais
mon num de tracking commence par CP199......CN
donc en envoi simple, y a t il un suivi en france du colis?
quelqu un pourrait eclairer ma lanterne, je suis perdu et en plein flippe
merci d avance
le site me met
departure from outward office of exchange en france le 16 fev
le colis est parti le 10 fev et depuis plu rien, a t il passe les douanes francaises ou pas?
j appelle colis poste en france ils n ont pas de news du colis, pas de num de suivi francais
mon num de tracking commence par CP199......CN
donc en envoi simple, y a t il un suivi en france du colis?
quelqu un pourrait eclairer ma lanterne, je suis perdu et en plein flippe
merci d avance
As tu le suivi de ton colis ? affiche le pour voir.
J'ai moi aussi un soucis avec mon colis en provenance de chine.
J'ai moi aussi un soucis avec mon colis en provenance de chine.
Alors moi mon colis a été bloquer par la douane, manque de facture. Donc du coup j'ai faxer ma transaction Paypal. Du coup, il est sorti du SAV... mais c'est vraiment tres long !!!!
Pour les numéros, ne t'inquiete pas si sa sonne normal (pas de mélodie pour l'attente)
N'hesite surtout pas a insister. Apparement il ya enormement de monde qui telephone dès l'ouverture. J'ai réussi a les avoir une fois apres 10h, et entre midi et deux.
Mais la faut vraiment que tu face quelque chose, c'est pas normal. Insiste bien au telephone, et surtout passe un bon coup de gueule.
qui est censer ePour une entreprise tre spécialiste dans l'envoi rapide de colis, c'est vraiment inacceptable !!
Qui va me payer les frais... enfin bref !!
Pour les numéros, ne t'inquiete pas si sa sonne normal (pas de mélodie pour l'attente)
N'hesite surtout pas a insister. Apparement il ya enormement de monde qui telephone dès l'ouverture. J'ai réussi a les avoir une fois apres 10h, et entre midi et deux.
Mais la faut vraiment que tu face quelque chose, c'est pas normal. Insiste bien au telephone, et surtout passe un bon coup de gueule.
qui est censer ePour une entreprise tre spécialiste dans l'envoi rapide de colis, c'est vraiment inacceptable !!
Qui va me payer les frais... enfin bref !!
Bon toujours pas de colis,la semaine dernière le colis manqué d'infos adresse etc,après les avoirs fournis maintenant pas de news de ou il est,chrono ne sais pas dans quel dépot,colis introuvable.Que faire????
C'est quand meme honteux de leur part de ne pas savoir ou ce trouve le colis.
Y faut insister, rapeller, et leur demander ou il est.
Faut leur mettre la pression, je suis dsl, mais c'est vraiment pas normal de perdre un colis. Dit leur que tu portera plainte. Mais surtout ne laisse pas tomber.
J'ai recu mon colis la semaine derniere avec 142€ de frais de douanes, de dossier...
Une commande qui me reviens bien chere au final. Moi qui avais commander en Asie pour justement réduire le cout...
Courage a toi, tiens moi informé.
Y faut insister, rapeller, et leur demander ou il est.
Faut leur mettre la pression, je suis dsl, mais c'est vraiment pas normal de perdre un colis. Dit leur que tu portera plainte. Mais surtout ne laisse pas tomber.
J'ai recu mon colis la semaine derniere avec 142€ de frais de douanes, de dossier...
Une commande qui me reviens bien chere au final. Moi qui avais commander en Asie pour justement réduire le cout...
Courage a toi, tiens moi informé.
ERf... c'est vraiment la misere. Je sais plus quoi trop te conseiller, a part qu'il faut que tu continue a leur telephone, meme si sa doit prendre un peut de temps. Obliger faut que tu es une réponse de ce qui ce passe avec ton colis, c'est ton droit !!
Voila le statut a changé:
Lieu:Roissy - Paris - FR
Statut de l'envoi:Envoi bloqué - Objet saisi par la douane
que faire?quesqu'il m'attend?
Lieu:Roissy - Paris - FR
Statut de l'envoi:Envoi bloqué - Objet saisi par la douane
que faire?quesqu'il m'attend?
Haaa, ben temps mieux si sa bouge.
Ben la ton colis est bloqué par la douane (il vérifie la marchandise), donc tu v'as surement avoir le droit a des frais de douane, et aussi a des frais de dossier de la part de Chronomerde....
Attend un peut, sa prend un peut de temps quand c'est a la douane (1-2 jours).
Si ton statut ce change en "Facture manquante" un truc du genre, il faudra que tu fax, ou envoi par e-mail ta transaction paypal pour preuve. (C'est ce que j'ai du faire, apres mon colis a bougé de la douane)
Aller, courage, sa commence a avancer. D'ici 1semaine grand max, tu devrais recevoir ton colis.
Tiens moi informé.
NarKo.
Ben la ton colis est bloqué par la douane (il vérifie la marchandise), donc tu v'as surement avoir le droit a des frais de douane, et aussi a des frais de dossier de la part de Chronomerde....
Attend un peut, sa prend un peut de temps quand c'est a la douane (1-2 jours).
Si ton statut ce change en "Facture manquante" un truc du genre, il faudra que tu fax, ou envoi par e-mail ta transaction paypal pour preuve. (C'est ce que j'ai du faire, apres mon colis a bougé de la douane)
Aller, courage, sa commence a avancer. D'ici 1semaine grand max, tu devrais recevoir ton colis.
Tiens moi informé.
NarKo.
Salut,
donc la chronopost ma appellé pour me dire que le colis est arrèté par la douane (pour contrefacon) et je serais donc pas livré,pour le statut en ligne depuis vendredi 16h30 pas de changement,que faire?
donc la chronopost ma appellé pour me dire que le colis est arrèté par la douane (pour contrefacon) et je serais donc pas livré,pour le statut en ligne depuis vendredi 16h30 pas de changement,que faire?
EE259934476CN voila le num de suivi,bloqué par la douane mais tjs pas de news,lol je comprend plus rien
slt alors 1 mot c d atendre leur lettre soi il t apelle te dire se ke il fo faire donc le mieu c de rien faire atendre tu soi contacter mai defoi la letre et longue donc mai des sous de coter o k ou
La législation juridique et financière évolue en permanence...
CP199421083CN départ de 2010 de bureau(fonctions) extérieur d'échange la FRANCE
2010-02-22 arrivée de 2010
CP199421083CN à bureau(fonctions) de transit d'échange la FRANCE 2010-02-22 départ de 2010 CP199421083CN de bureau(fonctions) de transit d'échange FUZHOU la FRANCE 2010-02-20 arrivée de 2010 CP199421083CN à bureau(fonctions) de transit d'échange FUZHOU la FRANCE 2010-02-20
CP199421083CN 2010 envoi par la poste la FRANCE 2010-02-16
CP199192598CN arrivée de 2010 à bureau(fonctions) de transit d'échange la FRANCE 2010-02-16 départ de 2010
CP199192598CN de bureau(fonctions) extérieur d'échange la FRANCE 2010-02-16 départ de 2010 CP199192598CN de bureau(fonctions) de transit d'échange FUZHOU la FRANCE 2010-02-11 arrivée de 2010 CP199192598CN à bureau(fonctions) de transit d'échange FUZHOU la FRANCE 2010-02-11
CP199192598CN 2010 envoi par la poste la FRANCE 2010-02-10
logikement il son envoyer par laposte de france laposte te diron rien dinteressen le seul truc a faire c adtendre aprer tes colis aver koi dedans es habit de contrefaçon .?
L'envoi s'est donc fait par bateau ??? O_o