Mere d'un enfant francais besoin d'aide svp

Bonjour,
je viens aupres de vous aujourdhui car j'en peux plus.ca fait 11 ans que je suis en france mon fils est né ici et a 10 ans.
il a été reconnu a sa naissance par son pere qui est francais et apres plus de nouvelle.
il a reaparru il y'a 2 semaines de cela en disant qu'il s'excusait et allait prendre ses responsabilité pour que mon fils puisse avoir ses papiers et moi egalement.
je suis allées a la mairie pour prendre rdv pour faire le passeport et la carte nationale d'identité de mon fils.et la depuis ce matin plus de nouvelle de son pere qui refuse a nouveau de venir prendre ses responsablités.sous pretexte qu'il a changé d'avis car son epouse ne veut pas du tout(entre temps il s'est marié et a refait sa vie)
je suis perdue,epuisée moralement je ne sais plus quoi faire.ca fait 10 ans que cette situation dure j'en peux plus.
dite moi quoi faire et vers qui m'adresser pour qu'il aille au bout.