ebay suspension de compte Fermé

Question

Bonjour,
Bonjour, 
j'ai reçu un message D.EBAY dimanche 20/12 me disant que mon compte EBAY etait "suspendu" cse compte relié avec un autre compte"( autre compte qui est suspendu pour non paiements objets achetés) CE QUE G CONTESTE VIVEMENT PUISQUE C FAUX je suis inscrite sur ebay que depuis avril 2009 et ai tjrs payé tt mes achats le jour même d'ou d'ailleurs mes évaluations positives a 100% avc "paiement rapide" pour presque toutes 
çà ft 3 mais que j'adresse a EBAY en leur demandant de me fournir les preuves de ce qu'il m'accuse et comme réponse je n'ai "apres verifications il s'avere que votre compte est relié au compte xxxxxx qui est suspendu G BEAU LEUR DIRE QUE C UNE ERREUR QUE JE N.AI QU.UN SEUL COMPTE "wwwww"ils refusent de me donner ttes explications soit disant "pour raison de sécurité" NON MAIS JE REVE ON M.ACCUSE A TORS ET JE N.AI MEME PAS LE DROIT D.AVOIR LES PREUVES DE CETTE ACCUSATION QUI DE PLUS EST FAUSSE 
aussi est-ce que qlqu'un peut me dire quoi faire ?????j'avais des achats a faire pour les fêtes et ne peut donc pas les faire CECI EST UNE ACCUSATION ABUSIVE ET MENSONGERE 
ebay a déjà été en procès pour vente de contrefaçon sur leur site et il se permette d'accuser des personnes honnêtes et en plus refuse tte explication 
EBAY N.EST PAS UN SITE SERIEUX PAS DU TOUT

gerber1 · Accepted Answer

Même si votre compte est suspendu,çà ne vous empêche pas de faire des  achats  ????????C'est des ventes que vous ne pouvez pas faire .???
Changez de pseudo  ( pour faire des achats )

Paris · Answer

Bonjour,
Rendez-vous dans une boutique Ebay et voyez si vous pouvez obtenir quelque 
renseignement sur ce qui vous semble un malentendu et ensuite, vous enverrez 
un courrier en R.A.R avec toutes les coordonnées et précisions possibles à la direction
du service concerné.
Cordialement.

TOOPCOOL · Answer

bsr paris
merci de vtre reponse mais des boutiques EBAY  je n'en ai pas là ou j'habite
je dois dire que c qd même abbérent de voir çà se faire suspendre son compte 3jrs avant noêl pour une chose que l'on a pas fait et g beau adresser des mails ils ne veulent rien savoir
qd je pense que EBAY à été en procès plusieurs fois "pour ventes de contrefaçons" sur leur site et ce sont eux qui viennent faire la morale aux gens HONNETES
(çà ne me semble pas un malentendu )comme vs dîtes si bien MAIS S.EN EST BIEN UN C MEME GRAVE "accusation mensongère et abusive" de plus on ne m'a même pas prévenu avant j'étais sur des enchères et compte bloqué
des gens me disent de prendre un avocat mais je n'en ai pas les moyens c la raison pour laquelle g inscrit çà ds plusieurs forums 
POUR MONTRER AUX CE QU.EST EBAY ?????
QUE CE N.EST PAS UN SITE SERIEUX DU TOUT

TOOPCOOL · Answer

bjr
et merci gerber1
mais pouvez vs m'expliquer comment je peux changer mon pseudo puisque je ne peux plus aller ds mon compte EBAY il faudrait que g acces à mon compte pour changer de pseudo
et puis vs me dîtes que je pourrai acheter mais pas vendre mais je ne fais que des achats sur ebay je ne vds jamais rien
merci encore à vous de m'avoir répondu

TOOPCOOL · Answer

à gerber1
g essayé comme vous me l'avez conseillé de changer de "pseudo' mais c impossible je ne peux pas accéder à mon compte donc ne peut pas changer mon pseudo je peux que lire mes messages et les seuls que j'ai maintenant ce sont ceux d'EBAY car en face mon pseudo est indiqué "ce compte n'existe plus" je dois sire que je suis désespéréé être accusée de chose que l'on a pas faît c frustrant !

gerber1 · Answer

C'est quand même possible de creer un autre compte  avec un nouveau pseudo.

TOOPCOOL · Answer

BJR
merci pour vos conseils mais ds les regles EBAY c bien indiqué que qd un compte est suspendu on a absolument pas le droit de creer un autre compte 
qe plus je viens de recevoir un mail de "toptibal" qui lui a carrement fait virer mon commentaire de ce forum disant que c de la "diffamation"
je me demande  vraiment a quoi servent les forums ??????
ebay n'est pas un site sérieux ,on m'avait prévenu,de plus ils ont été en proces pluseurs fois pour "vente de contrefaçons" et çà n'a pas l'air de plaire à "toptibal" tt mes propos sur ce site EBAY
il faut que tt le monde sache ce qu'est EBAY,les abus qu'ils font "suspendre un compte a quelqu'un ss même le prevenir "et surtout pour "accusation mensongere et refus de fournir les preuves de cette accusation"
MERCI ENCORE A TOI GERBER1

gerber1 · Answer

TOPTIBAL  à eu raison 
vous devez respecter la charte sur ce forum 

Respect de la législation


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Ebay suspension de compte

8 réponses

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