Comment recuperer son argent quand son compte paypal est restreint
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FranckElvis3577
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FranckElvis3577 -
FranckElvis3577 -
Bonjour,
Je viens d'être informer par Paypal il y a quelques jours que mon compte est restreint suite à un très grand nombre de réclamations justifiées.
Je dois attendre 180 jours mais je ne vais pas attendre et je vais déposer plainte avec mon avocat.
Il n'y a pas de raison qu'il garde mon argent (+ de 1800€) tout ce temps sans que je ne fasse rien.
Alors je le dis dès lundi 29 Avril je vais faire le nécessaire et plus on sera nombreux plus ca va faire mal.
J'ai des contact au niveau des médias.
Et je ne vais pas me laisser faire.
Donc après les gilets jaunes on va entendre parler de Paypal mais pas dans le bon sens.
Je viens d'être informer par Paypal il y a quelques jours que mon compte est restreint suite à un très grand nombre de réclamations justifiées.
Je dois attendre 180 jours mais je ne vais pas attendre et je vais déposer plainte avec mon avocat.
Il n'y a pas de raison qu'il garde mon argent (+ de 1800€) tout ce temps sans que je ne fasse rien.
Alors je le dis dès lundi 29 Avril je vais faire le nécessaire et plus on sera nombreux plus ca va faire mal.
J'ai des contact au niveau des médias.
Et je ne vais pas me laisser faire.
Donc après les gilets jaunes on va entendre parler de Paypal mais pas dans le bon sens.
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6 réponses
Bonjour à tous,
Je viens vous dire que j'ai récupéré tout mon argent au centimes d'Euro près qui avait été bloqué pendant 180 jours en date du 14 Avril et débloqué le 15 Octobre. Et bien entendu j'ai tout viré sur mon compte bancaire.
Je connaissais la raison du blocage et pourquoi tout a été bloqué.
Je vais vous dire une chose
Je viens vous dire que j'ai récupéré tout mon argent au centimes d'Euro près qui avait été bloqué pendant 180 jours en date du 14 Avril et débloqué le 15 Octobre. Et bien entendu j'ai tout viré sur mon compte bancaire.
Je connaissais la raison du blocage et pourquoi tout a été bloqué.
Je vais vous dire une chose
Je vais vous dire une chose.
Ce n'est pas simple.
La première fois que j'ai appelé j'ai eu un conseiller qui ne m'a vraiment pas convaincu par ce qu'il disait et j'ai senti pour la première fois chez eux que je n'étais pas le bienvenu.
Ensuite en Août j'ai eu un autre conseiller Paypal qui a compris ce que je lui ai expliqué et il a pu vérifié mes dires.
En fait je vais être honnête avec vous j'avais concrètement fais une croix sur cet argent car je m'en foutais royalement.
Je leur ai dis ça et que la Presse française ferait le reste.
Je ne vous dis pas que c'est impossible mais il va falloir vous battre et ne lâchez rien.
Et surtout il faut que vous sachiez pourquoi votre argent est bloqué et connaitre la raison du blocage.
J'ai vu effectivement que beaucoup de personnes ne savent pas.
les réclamations que j'ai faite j'avais raison mais eux ne le voyait pas du même oeil. Juridiquement j'étais dans mon droit mais de par leur règlement j'étais en dehors des clous.
Je ne regrette rien c'est une leçon de vie.
C'est sur je tire un trait définitif sur cette société dont j'évite de prononcer leur nom.
Bon courage à tous et toutes
Ce n'est pas simple.
La première fois que j'ai appelé j'ai eu un conseiller qui ne m'a vraiment pas convaincu par ce qu'il disait et j'ai senti pour la première fois chez eux que je n'étais pas le bienvenu.
Ensuite en Août j'ai eu un autre conseiller Paypal qui a compris ce que je lui ai expliqué et il a pu vérifié mes dires.
En fait je vais être honnête avec vous j'avais concrètement fais une croix sur cet argent car je m'en foutais royalement.
Je leur ai dis ça et que la Presse française ferait le reste.
Je ne vous dis pas que c'est impossible mais il va falloir vous battre et ne lâchez rien.
Et surtout il faut que vous sachiez pourquoi votre argent est bloqué et connaitre la raison du blocage.
J'ai vu effectivement que beaucoup de personnes ne savent pas.
les réclamations que j'ai faite j'avais raison mais eux ne le voyait pas du même oeil. Juridiquement j'étais dans mon droit mais de par leur règlement j'étais en dehors des clous.
Je ne regrette rien c'est une leçon de vie.
C'est sur je tire un trait définitif sur cette société dont j'évite de prononcer leur nom.
Bon courage à tous et toutes
bonjour,
et quelles sont ces "reclamations justifiées" ??? Avez vous lu les CG de Paypal ??
A vous lire
et quelles sont ces "reclamations justifiées" ??? Avez vous lu les CG de Paypal ??
A vous lire
@FranckElvis3577 Bonsoir des réclamations à votre encontre que vous jugez injustifiées ou des réclamations de votre part considérées comme injustifiées par Paypal?
Pour les 180 jours c'est indiqué dans les CGV, quand à la motivation de Paypal de vous bloquer vous avez déjà de la chance de savoir pourquoi, bon nombres d'utilisateurs ont leur compte suspendu sans qu'on leur précise pourquoi. Dans 180 jours si Paypal considère que votre argent est légitime il sera théoriquement restitué. Paypal conservera vos informations bancaires et relevés de transactions pendant 10 ans il me semble.
Je n'ai jamais vu Paypal revenir sur une décision de blocage et ce même pour des professionnels ayant de bien plus grosses sommes.
Si les médias et votre avocat vous permettent de déroger à la règle...
Pour les 180 jours c'est indiqué dans les CGV, quand à la motivation de Paypal de vous bloquer vous avez déjà de la chance de savoir pourquoi, bon nombres d'utilisateurs ont leur compte suspendu sans qu'on leur précise pourquoi. Dans 180 jours si Paypal considère que votre argent est légitime il sera théoriquement restitué. Paypal conservera vos informations bancaires et relevés de transactions pendant 10 ans il me semble.
Je n'ai jamais vu Paypal revenir sur une décision de blocage et ce même pour des professionnels ayant de bien plus grosses sommes.
Si les médias et votre avocat vous permettent de déroger à la règle...
Bonsoir Georges,
Merci, mais avez vous déjà rencontré un probleme de blocage avec PayPal ?
Voici leur message me concernant :
"Vous avez ouvert de nombreux dossiers ne correspondant pas à la finalité de la Protection des Achats PayPal et contraires aux conditions stipulées dans nos Conditions d'utilisation. Nous avons donc estimé que vous ne pouviez plus utiliser les services de PayPal. Nous avons restreint votre compte et vous ne pouvez plus envoyer ni recevoir d'argent. De la même manière, vous ne pouvez plus ouvrir de dossiers dans le cadre de la Protection des Achats PayPal."
Tous les dossiers m'ont été remboursés même après leur blocage
Merci, mais avez vous déjà rencontré un probleme de blocage avec PayPal ?
Voici leur message me concernant :
"Vous avez ouvert de nombreux dossiers ne correspondant pas à la finalité de la Protection des Achats PayPal et contraires aux conditions stipulées dans nos Conditions d'utilisation. Nous avons donc estimé que vous ne pouviez plus utiliser les services de PayPal. Nous avons restreint votre compte et vous ne pouvez plus envoyer ni recevoir d'argent. De la même manière, vous ne pouvez plus ouvrir de dossiers dans le cadre de la Protection des Achats PayPal."
Tous les dossiers m'ont été remboursés même après leur blocage
Vous avez été remboursé mais devez attendre 6 mois pour récupérer l'argent. J'ai eu un blocage Paypal j'ai attendu les 180j et j'ai réagi comme vous. J'avais contacté le siège au Luxembourg et seul contre Paypal je n'ai pas eu gain de cause, il faudrait voir avec une association de consommateurs, une action de groupe ça fonctionne mieux.
Bonjour, je suis dans la même situation et je dirais pire. Mon argent sur paypal est bloqué depuis février 2018. Paypal m'a demandé d'attendre 180 jours s'il n'y a pas de réclamation et me dira comment récupérer mon argent en m'envoyant un e-mail. Mais à ce jour, je n'ai reçu aucun e-mail de paypal à ce sujet et mon argent est toujours bloqué. Mes nombreuses relances chez paypal sont restées sans suite. Je ne sais plus quoi faire?
Bonjour George,
non pas au téléphone mais il y a eu plusieurs échanges de mails. Dans lesquels paypal me demandait de fournir des informations supplémentaires, ce que j'ai fait. ils ont confirmé avoir reçu les documents. c'est à la suite qu'ils m'ont dit d'attendre 180 jours. Les 180 premiers jours passés. J'ai fait une autre relance et la réponse de paypal était que mon compte est toujours en examen et qu'ils m'enverront un mail après l'examen...
non pas au téléphone mais il y a eu plusieurs échanges de mails. Dans lesquels paypal me demandait de fournir des informations supplémentaires, ce que j'ai fait. ils ont confirmé avoir reçu les documents. c'est à la suite qu'ils m'ont dit d'attendre 180 jours. Les 180 premiers jours passés. J'ai fait une autre relance et la réponse de paypal était que mon compte est toujours en examen et qu'ils m'enverront un mail après l'examen...
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